Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων Micros Συστήματα POS

Micros κάνει επιχείρηση point-of -sale συστημάτων λογισμικού για το λιανικό εμπόριο και τη φιλοξενία των επιχειρήσεων . Τα συστήματα τους έχουν σχεδιαστεί για τις μεγαλύτερες οργανώσεις , καθώς και το λογισμικό POS λειτουργεί με μια ποικιλία του υλικού και άλλα πακέτα λογισμικού , ανάλογα με τις ανάγκες των συστημάτων των επιχειρήσεων organization.Since τείνουν να είναι κάπως περίπλοκη, τον καθορισμό ενός προβλήματος μπορεί να είναι προκλητική . Πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών , ακολουθήστε τα παρακάτω απλά βήματα για να δείτε αν μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα μόνοι σας . Οδηγίες

1

Επιβεβαιώστε ότι το πρόβλημα είναι με το ίδιο το λογισμικό Micros . Από Micros λειτουργεί με μια μεγάλη ποικιλία από άλλες πλατφόρμες υλικού και λογισμικού , το πρόβλημα θα μπορούσε να φέρει ένα σύστημα μη - Micros .

Μπορεί να χρειαστεί να διαβουλεύεται με το άλλο υλικό ή λογισμικό υποστήριξης του κατασκευαστή ή τεκμηρίωση για να προσδιοριστεί ο τόπος όπου η πρόβλημα. 2

Βεβαιωθείτε ότι έχετε την τρέχουσα έκδοση του λογισμικού Micros . Πρόσφατες μπαλώματα ή δελτία μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε με το λογισμικό .
Εικόνων 3

Επαναλάβετε τα βήματα που ακολουθήσατε που οδήγησαν στο πρόβλημα . Αν αυτό συμβεί και πάλι , τότε μπορείτε να έχετε ένα σφάλμα ή πρόβλημα με το λογισμικό . Διαφορετικά , μπορεί να έχετε κάνει κάποιο απλό λάθος .
Η 4

Καταγράψτε τυχόν μηνύματα σφάλματος ή ασυνήθιστη συμπεριφορά από το λογισμικό . Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην υποστήριξη πελατών Micros ' τον προσδιορισμό του προβλήματος και της λύσης.
5

Εξετάστε τα εγχειρίδια χρήσης και τα άλλα έγγραφα που συνοδεύει το λογισμικό σας . Μπορείτε να βρείτε την απάντηση που χρειάζεστε εκεί .
Η
εικόνων