Πώς να επαναφέρετε έναν κωδικό Hotmail αν ξεχάσατε το μυστικό Answer

Η υπηρεσία Hotmail, η δωρεάν υπηρεσία webmail που ανήκει στη σουίτα των Windows Live της Microsoft, σας δίνει τη δυνατότητα να απαντήσετε σε μια μυστική ερώτηση εάν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Όταν ρυθμίζετε το λογαριασμό σας Hotmail, η υπηρεσία σάς ζητά να επιλέξετε την ερώτηση και την απάντηση. Ωστόσο, εάν ξεχάσετε τη μυστική απάντησή σας καθώς και τον κωδικό πρόσβασής σας, μπορείτε να λάβετε από το Hotmail οδηγίες για να σας βοηθήσουμε να επιστρέψετε στο λογαριασμό σας και να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης.

Βήμα 1 - Μετάβαση στο την αρχική σελίδα του Hotmail στη διεύθυνση http://www.hotmail.com. Θα δείτε διαστήματα στα οποία μπορείτε να πληκτρολογήσετε τη διεύθυνση Hotmail και τον κωδικό πρόσβασής σας. Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση Hotmail στο χώρο με τον τίτλο "Windows Live ID."

Βήμα 2 - Κάντε κλικ στο μπλε σύνδεσμο κάτω από το πεδίο κωδικού πρόσβασης που αναφέρει "Ξεχάσατε τον κωδικό σας;" Μια νέα σελίδα θα φορτωθεί.

Βήμα 3

Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Hotmail στο κενό δίπλα στο "Windows Live ID". Θα δείτε μια εικόνα με ένα σύνολο γραμμάτων και αριθμών. Πληκτρολογήστε αυτούς τους χαρακτήρες στον χώρο που φέρει την ένδειξη "Χαρακτήρες". Δεν γίνεται διάκριση πεζών-κεφαλαίων. Κάντε κλικ στο κουμπί "Συνέχεια". Μια νέα σελίδα θα φορτωθεί.

Βήμα 4

Κάντε κλικ στο κουμπί επιλογής δίπλα στη φράση "Αποστολή εντολών επαναφοράς κωδικού πρόσβασης σε εμένα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου". Κάντε κλικ στο κουμπί "Συνέχεια". Περισσότερες επιλογές θα εμφανιστούν στην οθόνη.

Κάντε κλικ στο κουμπί επιλογής δίπλα στην εναλλακτική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που καταχωρίσατε όταν ρυθμίσατε το λογαριασμό σας Hotmail. Κάντε κλικ στο κουμπί "Συνέχεια". Το Hotmail έχει στείλει οδηγίες στην εναλλακτική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα σας βοηθήσει να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας και την μυστική ερώτηση και απάντηση.

Συμβουλή

Εάν δεν έχετε προσαρτημένη εναλλακτική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο λογαριασμό σας Hotmail, αλλά κάνετε χρησιμοποιήστε το Windows Messenger, συνδεθείτε στο Messenger και κάντε κλικ στην επιλογή "Άνοιγμα των εισερχομένων email". Διαφορετικά, η μόνη σας επιλογή είναι να ζητήσετε βοήθεια από την υποστήριξη του Windows Live στη διεύθυνση https://support.live.com./eform.aspx?productKey=wlidvalidation&ct = eformcs.