Πώς να διορθώσετε προβλήματα MagicJack

Το MagicJack είναι μια συσκευή που συνδέεστε στον υπολογιστή σας, η οποία σας επιτρέπει να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε τοπικές και υπεραστικές τηλεφωνικές κλήσεις για $ 19.95 ετησίως, κατά τη στιγμή της δημοσίευσης. Μετά την αγορά της συσκευής, συνδέστε τον στον υπολογιστή σας και ρυθμίστε έναν λογαριασμό για να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνο. Το MagicJack δεν εξαιρείται από προβλήματα και μπορεί να χρειαστεί να εκτελέσετε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων αν έχετε προβλήματα με τη συσκευή. Το MagicJack έχει μια συνομιλία για την εξυπηρέτηση πελατών, αλλά μπορείτε να δοκιμάσετε πρώτα μερικά από τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Βήμα 1

Αποσυνδέστε το MagicJack, περιμένετε λίγα λεπτά και συνδέστε το ξανά. διαφορετική θύρα USB, εάν ο υπολογιστής σας δεν εμφανίζει ένα μήνυμα ότι έχει βρει νέο υλικό. Όταν αποσυνδέετε το MagicJack, μπορείτε να απενεργοποιήσετε το λογισμικό και να το επιτρέψετε να φορτιστεί ξανά μόλις το συνδέσετε ξανά, πράγμα που μπορεί να διορθώσει τυχόν προβλήματα.

Βήμα 2 - Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Μπορεί να αντιμετωπίσετε προβλήματα με το ίδιο το MagicJack ή μια βασική υπηρεσία φόντου μπορεί να έχει καταρρεύσει. Μια απλή επανεκκίνηση συχνά διορθώνει προβλήματα λογισμικού.

Βήμα 3

Περιηγηθείτε σε μια ιστοσελίδα για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί η σύνδεση στο Internet. Το MagicJack δεν μπορεί να εκτελεστεί χωρίς ενεργή σύνδεση στο Internet. Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα συνδεσιμότητας, αποσυνδέστε και επανεκκινήστε το μόντεμ ή /και το δρομολογητή σας. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών διαδικτύου σας.

Βήμα 4 - Κάντε κλικ στο "Μενού" στο MagicJack και τοποθετήστε το ποντίκι πάνω από τους "Προχωρημένους χρήστες". Κάντε κλικ στην επιλογή "run magicFix". Η ενημέρωση του λογισμικού MagicJack μπορεί να διορθώσει τυχόν προβλήματα που έχετε με τη συσκευή λόγω παρωχημένου λογισμικού.

Συνδέστε το MagicJack σε έναν άλλο υπολογιστή εάν έχετε πρόσβαση σε ένα. Αυτό θα σας επιτρέψει να δείτε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με την ίδια τη συσκευή, σε αντίθεση με τον υπολογιστή σας ή τη σύνδεση στο Internet