Βήμα 1 - Επανεκκινήστε τη συσκευή Kindle. Αυτό θα διορθώσει τα περισσότερα μηνύματα σφάλματος, σύμφωνα με την Amazon. Πατήστε το κουμπί "Αρχική" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Μενού" που βρίσκεται στο δεξί άκρο του πληκτρολογίου του Kindle. Κάντε κλικ στην επιλογή "Ρυθμίσεις", πατήστε "Μενού" και επιλέξτε "Επανεκκίνηση".
Βήμα 2
Διαβάστε την ειδοποίηση σφάλματος αν πρόκειται για μήνυμα που βασίζεται σε κείμενο. Αυτά είναι συχνά αυτονόητα και συνήθως σας λένε πώς να διορθώσετε το πρόβλημα. Για παράδειγμα, ένα Kindle του οποίου το ασύρματο δεν λειτουργεί, θα εμφανίσει ένα μήνυμα σφάλματος λέγοντας ότι μπορεί να οφείλεται σε χαμηλή φόρτιση της μπαταρίας ή επειδή ο διακόπτης ασύρματου Internet στο πίσω μέρος της συσκευής βρίσκεται στη θέση "OFF".
Βήμα 3 - Επανεξέταση της επάνω δεξιάς γωνίας της οθόνης του Kindle όπου εμφανίζονται μηνύματα μη κειμένου. Για προβλήματα μπαταρίας, ένα εικονίδιο μπαταρίας με θαυμαστικό σημαίνει ότι η μπαταρία είναι πολύ χαμηλή για να λειτουργεί σωστά η συσκευή και χρειάζεται επαναφόρτιση. Για προβλήματα στο Διαδίκτυο, ελέγξτε τη σειρά γραμμών σημάτων. Εάν οι γραμμές είναι λευκές, δεν υπάρχει ασύρματη ισχύς και δεν θα έχετε πρόσβαση στο Internet ή στο Kindle Store. Εάν οι ράβδοι είναι γκρι, η συσκευή προσπαθεί να ελέγξει την ένταση του σήματος. Εάν διαβάσετε "OFF", ο ασύρματος διακόπτης στο πίσω μέρος της συσκευής είναι απενεργοποιημένος.
Βήμα 4
Δείτε την επάνω αριστερή γωνία της οθόνης του Kindle αν επιχειρείτε να φορτώσετε ένα σελίδα και δεν εμφανίζεται τίποτα. Ένας κύκλος περιστροφής σημαίνει ότι το Kindle εξακολουθεί να επεξεργάζεται το αίτημα και να φορτώνει τα κατάλληλα δεδομένα. Εάν η κατάσταση δεν επιλυθεί μέσα σε 10 έως 15 λεπτά, κάντε επανεκκίνηση της συσκευής.
Βήμα 5
Επαναφορά της συσκευής αν δεν εμφανιστούν μηνύματα σφάλματος, αλλά το Kindle παγώνει συνεχώς. Αυτό διαγράφει τα πάντα στη συσκευή και την επαναφέρει στις αρχικές εργοστασιακές της ρυθμίσεις, επιλύοντας τα περισσότερα προβλήματα που σχετίζονται με το λογισμικό. Πατήστε το κουμπί "Home" του Kindle, στη συνέχεια επιλέξτε "Μενού" και κάντε κλικ στην επιλογή "Ρυθμίσεις". Πατήστε ξανά το κουμπί "Μενού" και κάντε κλικ στην επιλογή "Επαναφορά στις εργοστασιακές προεπιλογές".
Επικοινωνήστε με τη γραμμή υποστήριξης του Kindle Amazon χωρίς χρέωση στο 866-321-8851, αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Kindle ή ακόμα να λάβετε μηνύματα σφάλματος. >
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα