Πτώση Kindle δεν ανάβει

Όπως και οι περισσότερες ηλεκτρονικές συσκευές, η απόρριψη ενός Kindle μπορεί να προκαλέσει προσωρινή ή μόνιμη βλάβη. Η Amazon συμβουλεύει διάφορα βήματα για την αντιμετώπιση των προβλημάτων που προκαλούν οι ζημιές. Εάν αυτά δεν λειτουργούν, ίσως χρειαστεί να αγοράσετε μια συσκευή αντικατάστασης.

Σύνδεση με υπολογιστή

Ένας καλός τρόπος για να ελέγξετε ένα Kindle για φυσικές βλάβες είναι να το συνδέσετε στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας ένα USB καλώδιο. Αν εξακολουθεί να λειτουργεί, θα πρέπει να μπορείτε να δείτε τα περιεχόμενα του Kindle στην Εξερεύνηση των Windows ή οποιοδήποτε άλλο λογισμικό διαχείρισης αρχείων που χρησιμοποιείτε.

Επανεκκίνηση

Εάν το Kindle δεν ενεργοποιηθεί, μια πλήρη επανεκκίνηση μπορεί να λύσει τα προβλήματα. Επειδή δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο μενού της οθόνης για να επιλέξετε την επιλογή επανεκκίνησης, θα χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση. Κάντε αυτό με έναν αναγνώστη ηλεκτρονικού βιβλίου Kindle, σύροντας το κουμπί λειτουργίας και κρατώντας το στη θέση του για 20 δευτερόλεπτα πριν την απελευθέρωση. Χρησιμοποιήστε ένα ρολόι, ένα ρολόι ή έναν χρονομετρητή για να το χρειαστείτε, αντί να μαντέψετε ή να μετρήσετε. Με ένα δισκίο Kindle Fire, κάντε το ίδιο πράγμα αλλά πιέστε το κουμπί Τροφοδοσίας αντί να το σύρετε.

Επαναφόρτιση και επανεκκίνηση

Εάν η επανεκκίνηση δεν λειτουργήσει, το πρόβλημα μπορεί να είναι χαμηλή μπαταρία αντί για σωματική βλάβη . Φορτίστε το Kindle μέχρι να φορτιστεί πλήρως, δείχνοντας ότι το φως φόρτισης γυρίζει από πορτοκαλί σε πράσινο. σε Kindle e-Readers το φως είναι δίπλα στο κουμπί Power, ενώ στα φωτιά ταμπλέτες το φως είναι μέρος του ίδιου του κουμπιού. Αφού φορτιστεί πλήρως, επανεκκινήστε το Kindle κρατώντας ή σύροντας το κουμπί λειτουργίας για 20 δευτερόλεπτα. Εάν η φωτεινή ένδειξη φόρτισης δεν ανάψει, το Kindle μπορεί να έχει σωματική βλάβη.

Αντικατάσταση

Εάν το Kindle δεν λειτουργεί μετά από φόρτιση και επανεκκίνηση, ίσως χρειαστεί να το αντικαταστήσετε. Η Amazon προσφέρει μια περιορισμένη εγγύηση ενός έτους για τα Kindles. Οι ακριβείς όροι και προϋποθέσεις της εγγύησης εξαρτώνται από το μοντέλο σας. Η Amazon δεν υποχρεούται να αντικαταστήσει ή να επισκευάσει ένα Kindle που έχει υποστεί βλάβη από μια σταγόνα, αλλά μπορεί να επιλέξει να το κάνει. Για να κανονίσετε μια επιστροφή για το Kindle, καλέστε την γραμμή υποστήριξης του Amazon (ο τρέχων αριθμός για τον οποίο θα αναφέρεται στην ιστοσελίδα του). Μπορείτε επίσης να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στον ιστότοπο του Amazon, κάντε κλικ στην επιλογή "Επιστροφές και αντικαταστάσεις" στην ενότητα "Παραγγελίες" της σελίδας "Ο λογαριασμός σας" και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Αν έχετε ένα νέο Kindle, θα μπορείτε να αποκαταστήσετε οποιοδήποτε περιεχόμενο έχετε αγοράσει από το Amazon μόλις συνδέσετε το νέο Kindle με το λογαριασμό σας στο Amazon. Αυτό περιλαμβάνει βιβλία, περιοδικά, μουσική και βίντεο.

Προειδοποίηση

Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για τον Kindle e-book reader, καλύπτοντας όλες τις εκδόσεις που κυκλοφόρησαν μέχρι και τον Οκτώβριο του 2012. Οδηγίες και λύσεις για άλλους οι εκδόσεις και οι συσκευές ενδέχεται να διαφέρουν