Το φως φόρτισης Kindle δεν ανάβει

Ένα ελαφρύ δείκτη φόρτισης μπορεί να αποτελεί σύμπτωμα για ένα από τα πολλά προβλήματα στη συσκευή σας Kindle. Ενώ πολλά προβλήματα μπορεί να διαγνωσθούν και να διορθωθούν μέσω των οδηγιών αντιμετώπισης προβλημάτων της Amazon, άλλα πιο σοβαρά προβλήματα μπορεί να απαιτούν να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Amazon και να στείλετε το Kindle σας για επισκευή ή αντικατάσταση. > Είναι πιθανό η ηλεκτρική πρίζα, η θύρα USB στον υπολογιστή σας ή ακόμα και το ίδιο το καλώδιο USB να είναι κατεστραμμένα ή να μην λειτουργούν σωστά. Δοκιμάστε την πρίζα και τη θύρα USB συνδέοντας μια άλλη συσκευή στην πηγή τροφοδοσίας. Εάν οι συσκευές αυτές λαμβάνουν ενέργεια, αυτό είναι ένα σημάδι ότι η πηγή ενέργειας λειτουργεί κανονικά, αλλά μπορεί να υποδηλώνει ότι το καλώδιο USB ή το Kindle μπορεί να είναι σφάλμα. Αντικαταστήστε το καλώδιο USB που χρησιμοποιείται για τη φόρτιση του Kindle. Εάν η ενδεικτική λυχνία ανάψει, απορρίψτε το αρχικό σας καλώδιο USB και χρησιμοποιήστε το τρέχον καλώδιο για τις ανάγκες σας για φόρτιση και συγχρονισμό δεδομένων.

Επανεκκινήστε το Kindle σας Εάν το Kindle σας διαθέτει σήμερα ισχύ, επαναφορά της συσκευής ενδέχεται να επιλύσει πρόβλημα που εμποδίζει την ενεργοποίηση του δείκτη φόρτισης. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί "Power" στη συσκευή σας για πέντε δευτερόλεπτα για να απενεργοποιήσετε το Kindle. Εάν έχετε ένα κάλυμμα Kindle, αποσυνδέστε το από το Kindle, καθώς κάποια καλύμματα Kindle αντλούν ισχύ από το Kindle για να τροφοδοτήσουν χαρακτηριστικά όπως ενσωματωμένες λαμπτήρες ανάγνωσης. Πατήστε ξανά το κουμπί "Power" στο Kindle για να ενεργοποιήσετε τη συσκευή. Συνδέστε το Kindle σε πηγή τροφοδοσίας για να ελέγξετε τη λυχνία ένδειξης φόρτισης. Εάν το Kindle σας δεν ανταποκρίνεται, φορτίστε το για μία ώρα και στη συνέχεια επαναλάβετε τη διαδικασία.

Εκτελέστε μια σκληρή επαναφορά

Μια σκληρή επαναφορά μπορεί να λύσει προβλήματα με την μπαταρία, να διαγράψει τα προβλήματα μνήμης και να ξεκλειδώσει μια οθόνη που έχει παγώσει ή δεν ανταποκρίνεται . Αυτοί οι τύποι προβλημάτων ενδέχεται να αποτρέψουν την ανάφλεξη του δείκτη φόρτισης, ακόμη και αν το Kindle λαμβάνει χρέωση. Αποσυνδέστε το κάλυμμα του Kindle πριν εκτελέσετε μια σκληρή επαναφορά. Για να πραγματοποιήσετε μια σκληρή επαναφορά στο Kindle, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί "Power" για 20 δευτερόλεπτα και μετά αφήστε το. Αν είναι επιτυχής, η οθόνη επανεκκίνησης θα φορτωθεί και το Kindle μπορεί να ξαναρχίσει κανονική λειτουργία. Φορτίστε το Kindle σας για μια ώρα και επαναλάβετε αυτή τη διαδικασία, εάν το Kindle σας δεν ανταποκρίνεται στη σκληρή επαναφορά.

Ενημερώσεις λογισμικού

Εάν το Kindle σας διαθέτει μπαταρία, μπορείτε να λύσετε αυτό το πρόβλημα ενημερώνοντας το λογισμικό της συσκευής. Για να ενημερώσετε το λογισμικό Kindle, συνδεθείτε στον ιστότοπο των ενημερώσεων λογισμικού Kindle του Amazon και λάβετε την πιο πρόσφατη ενημερωμένη έκδοση λογισμικού για τη συσκευή σας. Συνδέστε το Kindle στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το καλώδιο USB και στη συνέχεια σύρετε και αποθέστε τα αρχεία ενημέρωσης λογισμικού απευθείας στη συσκευή σας. Από την αρχική οθόνη του Kindle, πατήστε το κουμπί "Μενού" και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Ρυθμίσεις". Πατήστε το κουμπί "Μενού" ενώ βρίσκεστε στο μενού ρυθμίσεων και επιλέξτε "Ενημέρωση του Kindle". Το Kindle σας θα επανεκκινήσει δύο φορές κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης, μετά από το οποίο μπορείτε να συνδέσετε το καλώδιο USB στο Kindle και να ελέγξετε την κατάσταση της ένδειξης φόρτισης.

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών της Amazon

Εάν το Kindle συνεχίζει να ενεργεί εσφαλμένα, αρνείται να χρεώσει ή αλλιώς δεν ανταποκρίνεται, επικοινωνήστε με την προσαρμοσμένη υποστήριξη του Amazon για πληροφορίες σχετικά με την επισκευή ή την αντικατάσταση του Kindle. Αφού συνδεθείτε στη σελίδα υποστήριξης πελατών της Amazon, μπορείτε να επιλέξετε τη συσκευή Kindle που καταχωρίσατε και να περιγράψετε τους τύπους προβλημάτων που αντιμετωπίζετε. Μόλις ολοκληρωθεί, θα έχετε τη δυνατότητα να επικοινωνήσετε με το Amazon μέσω email, συνομιλίας ή τηλεφώνου