Δολοφονία μιας εφαρμογής
Αφού περιμένετε λίγα λεπτά για να απαντήσει η εφαρμογή σας χωρίς τύχη - και το ίδιο το Kindle δεν έχει παρατηρήσει πρόβλημα και προσφέρθηκε να κλείσει την εφαρμογή - θα πρέπει να το σκοτώσει με το χέρι. Επιλέξτε το εικονίδιο ρυθμίσεων σε σχήμα γρανάζι στη γωνία της οθόνης και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Περισσότερα". Στην επικεφαλίδα Εφαρμογές υπάρχει μια λίστα με όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται αυτήν τη στιγμή. Πατήστε το κουμπί που δεν ανταποκρίνεται και επιλέξτε "Σταματήστε τη δύναμη".
Επανεκκίνηση ενός κατεψυγμένου Kindle Fire
Εάν η συσκευή σας παγώσει, τότε δεν θα έχετε πρόσβαση στο μενού ρυθμίσεων. Αντ 'αυτού, πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση. Για να το κάνετε αυτό, κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον 20 δευτερόλεπτα. Αφού δεν υπάρχει πλέον τίποτα στην οθόνη, πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για να το ενεργοποιήσετε ξανά. Ενδεχομένως να θέλετε να συνδέσετε έναν φορτιστή, καθώς η διαδικασία επανεκκίνησης μπορεί να πάρει πολύ χρόνο. Για να αποφύγετε την κατάψυξη λόγω διαρροών μνήμης στις εφαρμογές σας, ίσως σας φανεί χρήσιμο να κάνετε επανεκκίνηση όπως αυτή μία φορά την εβδομάδα.
Αντιμετωπίζοντας μια κενή οθόνη
Εάν δεν αντιμετωπίζετε τίποτα παρά μια κενή οθόνη και μια μη ανταπόκριση Kindle Fire, οι επιλογές σας είναι περιορισμένες. Το πρώτο βήμα θα πρέπει να είναι να εξασφαλιστεί ότι το δισκίο είναι πλήρως φορτισμένο. Αφού τραβήξετε πράσινο φως στο φορτιστή, κρατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για 30 δευτερόλεπτα. Εάν αυτό δεν σας κάνει απάντηση, ήρθε η ώρα να επικοινωνήσετε με την Amazon.
Εξυπηρέτηση Πελατών
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της Amazon. Έχουν περιστασιακά προτάσεις και σίγουρα θα σας οδηγήσουν σε μια λίστα με όλα τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που έχετε ήδη δοκιμάσει, αλλά σε περίπτωση σπασμένης συσκευής, μπορεί να πάρει το Kindle σας σταθερό ή αντικατασταθέν, ανάλογα με την κατάσταση εγγύησης.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα