Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων σε ένα HP OfficeJet 5610

Εάν ο εκτυπωτής HP Officejet 5610 του All-In-One σταματήσει να λειτουργεί ή δημιουργεί σφάλματα, μπορείτε να αντιμετωπίσετε μόνοι σας μερικά προβλήματα, αν και άλλα θα χρειαστούν τεχνική υποστήριξη. Αξίζει πάντα να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε ξανά τη συσκευή ως απλή λύση για βασικά θέματα. Αν αυτό δεν λειτουργεί, εντοπίστε το ζήτημα περαιτέρω.

Βήμα 1

Ελέγξτε αν υπάρχουν μηνύματα σφάλματος που εμφανίζονται στον υπολογιστή σας. Εάν εμφανίζεται η ένδειξη "Χωρίς χαρτί" ή κάτι παρόμοιο, προσπαθείτε να εκτυπώσετε ένα έγγραφο που δεν είναι A4 ή μέγεθος διαφορετικό από το προεπιλεγμένο. Ρυθμίστε τις ρυθμίσεις εκτύπωσης και δοκιμάστε ξανά. Αν εμφανίζεται η ένδειξη "Ο εκτυπωτής είναι εκτός σύνδεσης", αλλά ο εκτυπωτής είναι σωστά συνδεδεμένος, χρησιμοποιήστε το εργαλείο HP Auto Diagnostics (ανατρέξτε στην ενότητα Πόροι) για να επιδιορθώσετε το σφάλμα.

Βήμα 2

Ελέγξτε αν υπάρχουν μηνύματα σφάλματος στο εκτυπωτή. Μια "εμπλοκή χαρτιού" είναι το πιο συνηθισμένο ζήτημα και θα μπορείτε να τραβήξετε το χαρτί έξω (σταθερά αλλά προσεκτικά) για να διορθώσετε το πρόβλημα. Εάν εμφανιστεί κάποιο μήνυμα λάθους "0x", αποσυνδέστε το καλώδιο USB, αφαιρέστε τα δοχεία μελάνης, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας για 60 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, επανασυνδέστε το, πατήστε Power (Τροφοδοσία), τοποθετήστε ξανά τις κασέτες, εκτελέστε τη βαθμονόμηση της εκτύπωσης, συνδέστε το καλώδιο USB εκτύπωση εκ νέου.

Ελέγξτε πότε εμφανίζεται το σφάλμα. Εάν κατά τη σάρωση εμφανιστεί το μήνυμα "Σφάλμα σαρωτή", σηκώστε το σαρωτή προς τα επάνω και πατήστε οποιοδήποτε κουμπί. Ο λαμπτήρας του σαρωτή πρέπει να ανάψει. Αν δεν το κάνει, μπορεί να έχετε ελαττωματικό σαρωτή