Η ψηφιακή σας τηλεφωνική υπηρεσία Comcast θα πρέπει να λειτουργεί τόσο με σταθερό όσο και με ασύρματα τηλέφωνα. Ωστόσο, τα ασύρματα τηλέφωνα τείνουν να έχουν περισσότερα προβλήματα από τα σταθερά τηλέφωνα. Για παράδειγμα, τα προβλήματα παρεμβολών είναι κοινά με ένα ασύρματο τηλέφωνο. Μπορείτε να αντιμετωπίσετε προβλήματα με το ασύρματο τηλέφωνό σας ή επικοινωνήστε με την Comcast για βοήθεια.
Θέματα υπηρεσιών
Η ψηφιακή τηλεφωνική υπηρεσία Comcast μπορεί να αντιμετωπίσει περιοδικές διακοπές λειτουργίας. Για παράδειγμα, ο σοβαρός καιρός μπορεί να προκαλέσει διακοπή λειτουργίας σε μια μεγάλη περιοχή. Περιοδικές ενημερώσεις στην υπηρεσία ψηφιακών τηλεφώνων μπορούν επίσης να προκαλέσουν προγραμματισμένες διακοπές. Αυτές οι διακοπές μπορούν να απομονωθούν σε μια περιοχή ή να καλύψουν διάφορα μπλοκ της πόλης. Θα χρειαστεί να περιμένετε να αποκατασταθεί η υπηρεσία στην περιοχή σας πριν χρησιμοποιήσετε ξανά το ασύρματο τηλέφωνο.
Παρεμβολή
Τα ασύρματα τηλέφωνα είναι ευαίσθητα στις παρεμβολές. Αυτή η παρεμβολή μπορεί να προκαλέσει στατική στο τηλέφωνό σας ή ακόμα και να προκαλέσει το τηλέφωνό σας να αποβάλει πλήρως την κλήση. Τοποθετήστε τη βάση του ασύρματου τηλεφώνου μακριά από άλλες ηλεκτρονικές συσκευές για να μειώσετε την πιθανότητα παρεμβολών. Το ασύρματο τηλέφωνό σας μπορεί επίσης να προκαλέσει παρεμβολές. Για παράδειγμα, η χρήση του ασύρματου τηλεφώνου σας μπορεί να διακόψει την υπηρεσία Διαδικτύου Comcast. Ο τεχνικός σέρβις της Comcast μπορεί να έρθει στο σπίτι σας και να αντιμετωπίσει προβλήματα παρεμβολών μεταξύ της υπηρεσίας ψηφιακών τηλεφώνων Comcast και της υπηρεσίας διαδικτύου Comcast.
Ζητήματα υλικού
Εάν το ασύρματο τηλέφωνό σας δεν έχει τόνο κλήσης, να φταίει. Βεβαιωθείτε ότι το ασύρματο ακουστικό έχει πλήρη φόρτιση και δοκιμάστε ξανά την κλήση σας. Εάν εξακολουθείτε να μην έχετε ήχο κλήσης, συνδέστε ένα σταθερό τηλέφωνο στην πρίζα και δοκιμάστε τη σύνδεση. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε άλλες πρίζες τηλεφώνου για να διαπιστώσετε εάν το πρόβλημα προέρχεται από μια πρίζα ή κάθε πρίζα στο σπίτι σας.
Λήψη βοήθειας
Εάν εξακολουθούν να υπάρχουν προβλήματα στην υπηρεσία, η Comcast μπορεί να σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε την υπηρεσία ψηφιακών τηλεφώνων σας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τηλεφωνική υποστήριξη της Comcast από άλλο τηλέφωνο, όπως το κινητό σας τηλέφωνο. Μπορείτε επίσης να συνομιλήσετε με τον εκπρόσωπο της Comcast 24 ώρες την ημέρα ή να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω της ιστοσελίδας της Comcast
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα