Η σύνδεση στο Internet επηρεάζει το Netflix;

Η υπηρεσία βίντεο Netflix συνεχούς ροής απαιτεί μια σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο για να μεταδίδει περιεχόμενο χωρίς διαλείμματα ή buffering. Απαιτείται ταχύτητα λήψης τουλάχιστον 0,5 megabits ανά δευτερόλεπτο για τη χρήση της υπηρεσίας Netflix σε υπολογιστές ή συσκευές συνδεδεμένες σε ένα σήμα Wi-Fi. Οι εφαρμογές Netflix για κινητά σε Android και iOS μπορούν να χρησιμοποιούν κυψελοειδή δίκτυα δεδομένων για τη ροή περιεχομένου υπό την προϋπόθεση ότι η ταχύτητα σύνδεσης είναι αρκετά γρήγορη.

Ταχύτητα σύνδεσης στο Internet - Σύμφωνα με την επίσημη τεκμηρίωση υποστήριξης, τουλάχιστον 0,5Mbps απαιτείται για την επιτυχή ροή περιεχομένου Netflix. Συνιστάται ταχύτητα σύνδεσης τουλάχιστον 1Mbps, ενώ συνιστώνται 3Mbps για ποιότητα DVD και 5Mbps συνιστάται για ποιότητα HD. Ο ιστότοπος και οι εφαρμογές Netflix προσαρμόζουν αυτόματα την ποιότητα αναπαραγωγής βίντεο ώστε να ταιριάζουν με την ταχύτητα σύνδεσης στο Internet. Μπορείτε να ορίσετε τη μέγιστη δυνατή ποιότητα βίντεο από τη σύνδεση "Διαχείριση ποιότητας βίντεο" στη σελίδα "Το λογαριασμό σας".

Βελτίωση ταχύτητας Internet

Για να βελτιώσετε την ταχύτητα σύνδεσης στο Internet, τερματίστε οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή ή ανοίξτε τις καρτέλες του προγράμματος περιήγησης που μπορεί να κατεβάζουν δεδομένα από το Web. Απενεργοποιήστε οποιονδήποτε άλλο υπολογιστή ή συσκευή συνδεδεμένο στο τοπικό σας δίκτυο που δεν χρησιμοποιείται αυτή τη στιγμή. Εάν έχετε την επιλογή να συνδέσετε τον υπολογιστή ή τη συσκευή Netflix στον δρομολογητή σας μέσω ενσύρματης σύνδεσης, αυτό συνήθως θα παρέχει ταχύτερη και πιο σταθερή σύνδεση από ότι το Wi-Fi.

Netflix σε κινητές συσκευές

Netflix's οι επίσημες κινητές εφαρμογές μπορούν να συνδεθούν στο Internet μέσω Wi-Fi ή κυψελοειδών δικτύων. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με κακή ποιότητα streaming βίντεο σε κινητές συσκευές, είναι πιθανό η ταχύτητα λήψης να μην είναι αρκετά υψηλή. Μεταβείτε σε μια περιοχή με ισχυρότερο σήμα ή μεταβείτε σε πιο σταθερή σύνδεση Wi-Fi για να προσπαθήσετε να επιλύσετε το πρόβλημα. Όπως στην επιφάνεια εργασίας, οι εφαρμογές Netflix ρυθμίζουν αυτόματα την ποιότητα streaming βίντεο με βάση την ταχύτητα σύνδεσης που υπάρχει.

Θέματα αντιμετώπισης προβλημάτων

Επίμονα προβλήματα ποιότητας βίντεο μπορεί να οφείλονται σε αργή σύνδεση στο Internet ή σε άλλο θέμα. Χρησιμοποιήστε ένα βοηθητικό πρόγραμμα ελέγχου ταχύτητας στον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας για να εξετάσετε την τρέχουσα ταχύτητα λήψης και να ελέγξετε αν υπάρχουν άλλοι ιστότοποι και εφαρμογές που αντιμετωπίζουν προβλήματα. Εάν το ζήτημα δεν οφείλεται σε αργή ή σπασμένη σύνδεση στο Internet, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του προγράμματος περιήγησης, η επανεγκατάσταση του προγράμματος περιήγησης ή η επανεγκατάσταση της εφαρμογής Netflix στην κινητή συσκευή σας μπορεί να αρκούν για την επίλυση του προβλήματος. Ελέγξτε τη σελίδα Netflix Twitter για να δείτε αν υπάρχουν τυχόν τρέχοντα τεχνικά προβλήματα με την πλατφόρμα Netflix