ROKU Netflix Όρια Χρήσης

Η σειρά συσκευών της Roku - συμπεριλαμβανομένων των Roku LT, HD, 2 XD και 2 XS - σας επιτρέπει να παρακολουθείτε Netflix και άλλες υπηρεσίες βίντεο συνεχούς ροής με πλήρη υψηλή ευκρίνεια στην τηλεόρασή σας. Επειδή το Netflix είναι μια εφαρμογή πολλαπλών πλατφορμών, τα σχετικά απλά όρια χρήσης ισχύουν αν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία στο Roku, tablet, PC, κονσόλα παιχνιδιών ή άλλη συσκευή.

Πρότυπα όρια χρήσης

Με ενεργό λογαριασμό Netflix, μπορείτε να παρακολουθήσετε περιεχόμενο συνεχούς ροής ανά πάσα στιγμή, όσο συχνά θέλετε, είτε παρακολουθείτε στο Roku είτε σε άλλη συσκευή. Μπορείτε να καταχωρίσετε το λογαριασμό σας σε έως και έξι συσκευές ταυτόχρονα και να μεταδώσετε περιεχόμενο ταυτόχρονα σε έως και δύο συσκευές. Παρόλο που η Netflix λειτουργεί με πολλές διαφορετικές ταχύτητες ευρυζωνικού Διαδικτύου, η εταιρεία συνιστά ελάχιστη ταχύτητα 0,5 megabyte ανά δευτερόλεπτο. Όλα τα προϊόντα της Roku υποστηρίζουν Wi-Fi Internet για ασύρματη σύνδεση.

Επέκταση της χρήσης σας - Αν έχετε πληκτρολογήσει το όριο της συσκευής, πρέπει να καταργήσετε την πρόσβαση στο λογαριασμό σας από τουλάχιστον μία από τις ενεργές συσκευές. Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στον ιστότοπο της Netflix και κάντε κλικ στο "Ο λογαριασμός σας". Επιλέξτε "Διαχείριση συσκευών και υπολογιστών" που βρίσκεται κάτω από την επικεφαλίδα "Το πρόγραμμα ροής σας" και στη συνέχεια πατήστε το κουμπί "Αποσύνδεση συσκευών" για να καταργήσετε συσκευές. Αυτή η διαδικασία καταργεί τον λογαριασμό σας από όλες τις συσκευές ταυτόχρονα, συμπεριλαμβανομένου του Roku σας. Θα χρειαστεί να ενεργοποιήσετε εκ νέου τον λογαριασμό σας σε κάθε συσκευή ξεχωριστά, οπότε βεβαιωθείτε ότι το Roku σας είναι από τις έξι επιτρεπόμενες συσκευές. Για να διπλασιάσετε τον αριθμό των χρησιμοποιήσιμων συσκευών και ροών, εγγραφείτε για ένα δεύτερο λογαριασμό Netflix χρησιμοποιώντας διαφορετική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Σφάλμα ορίου χρήσης

Όταν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε το Netflix (https://itstillworks.com /12132879 /how-to-use-netflix) στο Roku σας, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ένα μήνυμα λάθους που αναφέρει ότι "Ο λογαριασμός σας έχει ξεπεράσει τον μέγιστο αριθμό αιτήσεων αυτή τη στιγμή." Σύμφωνα με τον επίσημο ιστότοπο υποστήριξης της Netflix, αποτέλεσμα χρήσης μιας παλιάς έκδοσης της εφαρμογής Netflix στο Roku σας. Για να διορθώσετε το σφάλμα, θα πρέπει να ενημερώσετε την εφαρμογή. Για να το κάνετε αυτό, επιλέξτε πρώτα "Ρυθμίσεις" και στη συνέχεια "Πληροφορίες παίκτη" στη μονάδα Roku. Από εδώ, επιλέξτε "Έλεγχος για ενημέρωση". Κατεβάστε τυχόν ενημερώσεις που είναι διαθέσιμες αυτήν τη στιγμή για την εφαρμογή και ξεκινήστε ξανά το Netflix μόλις λάβετε τις ενημερώσεις.

Υποστήριξη

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα που σχετίζονται με το όριο χρήσης ή άλλα προβλήματα Netflix στο Roku σας, και οι δύο εταιρείες προσφέρουν επιλογές υποστήριξης πελατών. Τόσο το Netflix όσο και το Roku προσφέρουν βάσεις δεδομένων για αναζήτηση, υποστήριξη live chat και λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων για κοινά σφάλματα στους επίσημους ιστοτόπους τους. Η Netflix προσφέρει 24ωρη εξυπηρέτηση πελατών στις υπηρεσίες 1-800-585-7265 ενώ η Roku προσφέρει τηλεφωνική υποστήριξη στο 1-888-600-7658.