Πώς να ακυρώσετε ένα λογαριασμό Juno Internet

Η Juno παρέχει τόσο υπηρεσίες dial-up όσο και DSL Internet σε περισσότερες από 8000 πόλεις της Βόρειας Αμερικής. Εάν διαθέτετε δωρεάν λογαριασμό τηλεφωνικής κλήσης, μπορείτε να ακυρώσετε το λογαριασμό σας από τον υπολογιστή σας χωρίς να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών. Για απεριόριστα προγράμματα dial-up, επιταχυνόμενα προγράμματα dial-up και DSL, πρέπει να ακυρώσετε μέσω τηλεφώνου. Η Juno δεν σας επιτρέπει να ακυρώσετε online υπηρεσίες πληρωμής για να αποτρέψετε τυχαίες ακυρώσεις. Εάν θέλετε να κάνετε αναβάθμιση ή υποβάθμιση σε άλλη υπηρεσία Juno, θα χρειαστεί να ακυρώσετε το υπάρχον σας πρόγραμμα.

Ακύρωση λογαριασμού δωρεάν

Βήμα 1

Πηγαίνετε στο Juno αρχική οθόνη στον υπολογιστή σας μέσω της υπηρεσίας Juno

Βήμα 2

Κάντε κλικ στην επιλογή "Διαγραφή λογαριασμού" στην οθόνη υποδοχής

Βήμα 3

Κάντε κλικ στο όνομα ή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του λογαριασμού που θέλετε να διαγράψετε

Βήμα 4 - Εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού στο πλαίσιο "Κωδικός πρόσβασης"

Επιλέξτε "κεντρικούς υπολογιστές του Juno και αυτόν τον υπολογιστή" και κάντε κλικ στο "OK". > Ακύρωση πληρωμένων υπηρεσιών

Βήμα 1

Συγκεντρώστε το αναγνωριστικό σας Juno και την πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιείτε για να πληρώσετε για την υπηρεσία Juno. Δεν θα μπορείτε να ακυρώσετε χωρίς τα δύο

Βήμα 2

Καλέστε το τμήμα υποστήριξης χρέωσης της Juno στο 1-888-811-5866.

Βήμα 3

Ενημερώστε τον εκπρόσωπο θέλετε να ακυρώσετε και να δώσετε τις απαραίτητες πληροφορίες. Απλώς πρέπει να επαληθεύσετε τα τελευταία τέσσερα ψηφία της πιστωτικής σας κάρτας. Δεν θα σας ζητηθεί να δώσετε τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας μέσω του τηλεφώνου

Περιμένετε ο αντιπρόσωπος να ακυρώσει τον λογαριασμό σας και να επιβεβαιώσει την ακύρωση

Συμβουλή

Σημειώστε το όνομα του αντιπροσώπου μιλάτε μαζί με την ημερομηνία και την ώρα που ακυρώσατε. Αν προκύψουν οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μπορείτε εύκολα να δώσετε λεπτομέρειες για το ποιος έχει ακυρώσει το λογαριασμό σας και πότε έγινε η κλήση.

Προειδοποιήσεις

Για δωρεάν λογαριασμούς, κανείς, συμπεριλαμβανομένων εσάς, δεν θα μπορεί ποτέ να δημιουργήσει λογαριασμό με το ίδιο όνομα χρήστη.

Πρέπει να έχετε ενεργοποιημένη την απομακρυσμένη πρόσβαση στο λογαριασμό σας για να διαγράψετε πλήρως έναν δωρεάν λογαριασμό. Η επιλογή είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή.

Στοιχεία που θα χρειαστείτε

Κωδικός μέλους Juno

Πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιείται για την πληρωμή της υπηρεσίας Juno