Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω των παραδοσιακών ταχυδρομικών γραφείων

Το 2010, αποστέλλονταν 107 τρισεκατομμύρια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω του Διαδικτύου. Σε σύγκριση, περίπου 160 δισεκατομμύρια κομμάτια αλληλογραφίας υποβάλλονται κάθε χρόνο σε επεξεργασία από την ταχυδρομική υπηρεσία των ΗΠΑ. Η ευρεία χρήση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου οφείλεται σε αρκετά πλεονεκτήματα, συμπεριλαμβανομένης της ταχύτητας και του χαμηλού κόστους. Αν και είναι εξαιρετικά συνηθισμένα, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν μερικά μειονεκτήματα και το παραδοσιακό ταχυδρομείο είναι χρήσιμο ακόμα και στον 21ο αιώνα.

Ταχύτητα

Ένα από τα βασικά πλεονεκτήματα του e- mail είναι η ταχύτητα. Ενώ ένα ηλεκτρονικό μήνυμα μπορεί κυριολεκτικά να ταξιδέψει με την ταχύτητα του φωτός, ένα παραδοσιακό επιστολικό ταχυδρομείο μπορεί να πάρει μέρες ή και εβδομάδες για να φτάσει στον προορισμό του. Η άμεση φύση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να αποτελέσει βασικό πλεονέκτημα για τις επιχειρήσεις, οι οποίες μπορούν να συνεργάζονται και να ανταλλάσσουν πληροφορίες γρήγορα. Η ταχύτητα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί επίσης να αποτελέσει μειονέκτημα. Επειδή τα ηλεκτρονικά μηνύματα μπορούν να αποσταλούν με μερικά μόνο κλικ, χρησιμοποιούνται πολύ συχνότερα από τα παραδοσιακά αντίστοιχα χαρτιά τους. Αν ένας μεγάλος αριθμός μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου γεμίσει πολύ γρήγορα τα εισερχόμενα, οι χρήστες μπορούν να κατακλύζονται ή να αποσπούν την προσοχή από την ένταση των μηνυμάτων. Μπορεί να είναι χρονοβόρο να ταξινομήσετε ένα τεράστιο αριθμό άσχετων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται γρήγορα σε έναν παραλήπτη.

Κόστος

Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι ένα εξαιρετικά φθηνό σύστημα σε σύγκριση με ένα κανονικό ταχυδρομείο. Μόλις ένας υπολογιστής έχει συνδεθεί στο Διαδίκτυο, δεν υπάρχει ουσιαστικά κανένα κόστος για την αποστολή ηλεκτρονικών μηνυμάτων. Η εξοικονόμηση κόστους του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ιδιαίτερα πολύτιμη για τις επιχειρήσεις, οι οποίες μπορούν να στέλνουν εκατοντάδες ή και χιλιάδες μηνύματα κάθε μέρα. Εάν χρησιμοποιούνται παραδοσιακά γράμματα, το κόστος των ταχυδρομικών αποστολών και των προμηθειών είναι σημαντικό. Τα μηνύματα χαμηλού κόστους έχουν ένα μεγάλο μειονέκτημα: το spam. Οι έμποροι ή ακόμη και οι απατεώνες μπορούν να στείλουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χωρίς να περιορίζονται από τις τιμές ταχυδρομικών αποστολών. Αυτό οδηγεί σε μεγάλο αριθμό ανεπιθύμητων μηνυμάτων ανεπιθύμητης αλληλογραφίας που πρέπει να φιλτραριστούν και να διαγραφούν από τον παραλήπτη. Ο χρόνος και οι πόροι που δαπανώνται για το spam μπορούν να επηρεάσουν την παραγωγικότητα των ατόμων και των επιχειρήσεων.

Προσοχή

Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι γενικά λιγότερο προσωπικά ή σημαντικά από τις επιστολές που αποστέλλονται μέσω του ταχυδρομείου. Αυτό έχει πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα. Από τη μία πλευρά, τα απρόσωπα και τα διαθέσιμα ηλεκτρονικά μηνύματα σημαίνουν ότι οι χρήστες δεν αισθάνονται την υποχρέωση να απαντούν σε κάθε μήνυμα. Οι άνθρωποι μπορούν να εστιάσουν την προσοχή τους μόνο στα πιο συναφή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να διαγράψουν τυχόν περιττά μηνύματα. Από την άλλη πλευρά, οι εξατομικευμένες επιστολές που αποστέλλονται μέσω του ταχυδρομείου συχνά λαμβάνουν ένα επίπεδο προσοχής που τα ηλεκτρονικά μηνύματα λείπουν. Η έλλειψη προσωπικής επαφής σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να οδηγήσει σε έλλειψη σημαντικών στοιχείων από τον παραλήπτη ή στην πλήρη αγνόηση του μηνύματος. Μια παραδοσιακή επιστολή μπορεί να είναι ένας καλός τρόπος να ξεχωρίζει κανείς από το πλήθος και να έχει ένα μήνυμα που έχει παρατηρήσει.

Μορφή

Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν συνήθως ανεπίσημο μορφότυπο και είναι κατάλληλα για σύντομη μέχρι στιγμής ", 1],Αυτό μπορεί να είναι ένα μεγάλο όφελος για τους ανθρώπους που θέλουν να συνεργαστούν ή να συνομιλήσουν σε ένα περιβάλλον χωρίς περιορισμούς. Ο ανεπίσημος χαρακτήρας του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί επίσης να αποτελέσει μειονέκτημα. Σημαντικά έγγραφα, όπως οι νομικά δεσμευτικές συμβάσεις, πρέπει συνήθως να αποστέλλονται μέσω παραδοσιακού ταχυδρομείου. Αυτή η μέθοδος θεωρείται πιο επίσημη και αξιόπιστη, ενώ τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περιορίζονται στην επικοινωνία ρουτίνας