Τι είναι αποκόλληση των συνημμένων από το Gmail;

Αν λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα πρέπει να έχει συνημμένα, αλλά δεν το κάνει, δεν χάνονται απλά. Κάτι σκόπιμα τους απομάκρυνε κατά μήκος του δρόμου. Η Google γενικά δεν αφαιρεί συνημμένα από εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αν και θα το κάνει σε συγκεκριμένες περιπτώσεις για λόγους ασφαλείας και εύρους ζώνης. Ωστόσο, σε πολλές περιπτώσεις το πρόβλημα δεν προέρχεται από το ίδιο το Gmail, αλλά από ζητήματα στο τέλος του αποστολέα ή από παρεμβολές στη μέση.

Gmail για τις Εφαρμογές Google - Gmail για προσφορές Google Apps πρόσθετα εργαλεία παραγωγικότητας πέραν εκείνων που είναι διαθέσιμα σε αυτόνομους χρήστες του Gmail, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας κατάργησης ορισμένων ή όλων των συνημμένων από εξερχόμενα και εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αν εσείς ή ο αποστολέας του μηνύματος χρησιμοποιείτε το Gmail για τις Εφαρμογές Google, επικοινωνήστε με το διαχειριστή του συστήματος για να δείτε εάν ο λογαριασμός έχει αυτήν τη στιγμή ενεργοποιημένη την κατάργηση συνημμένων. Αν εσείς ή ο αποστολέας έχετε διοικητική πρόσβαση στα διαχειριστικά στοιχεία ελέγχου Google Apps, μπορείτε να εφαρμόσετε μια διόρθωση στις ρυθμίσεις συνημμένων. Συνδεθείτε στην Κονσόλα διαχειριστή Google και επιλέξτε "Gmail". Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην καρτέλα "Γενικά" και μετακινηθείτε προς τα κάτω στην ενότητα "Οργανισμοί" και πραγματοποιήστε τις απαραίτητες αλλαγές στις επιλογές συμμόρφωσης συνημμένων. Μπορείτε να είστε πολύ συγκεκριμένοι με την προσαρμογή σας, αλλά ακόμα και να αφαιρείτε συνημμένα γενικά, αλλά επιτρέποντάς τους σε ειδικές περιπτώσεις.

Μορφοποίηση Outlook και TNEF

Το Microsoft Outlook είναι μία από τις λίγες υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που προσφέρει κωδικοποίηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου TNEF. ιδιόκτητη μέθοδος της Microsoft για τη συσκευασία μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εάν ο αποστολέας χρησιμοποιεί κωδικοποίηση TNEF στο Outlook, πολλές άλλες υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - συμπεριλαμβανομένου του Gmail - ενδέχεται να μην έχουν πρόσβαση σε συνημμένα που συνοδεύουν το μήνυμα. Εάν δεν είστε σίγουροι αν αυτή είναι η αιτία του προβλήματος, αναζητήστε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για ένα συνημμένο που διαβάζει το μήνυμα "winmail.dat", το οποίο υποδηλώνει ότι η κωδικοποίηση TNEF είναι φταίει. Για να το αντιμετωπίσετε αυτό, απενεργοποιήστε τον αποστολέα ή παρακάμψτε την κωδικοποίηση TNEF. Η εύκολη λύση είναι να έχει ο αποστολέας μια διαφορετική υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή να χρησιμοποιεί το Outlook, αλλά επιλέγει να στείλει το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε απλό κείμενο ή σε μορφή HTML αντί για μορφή RTF. Αν αυτό δεν είναι εφικτό, κατεβάστε και εγκαταστήστε ένα αποκωδικοποιητή TNEF τρίτου μέρους όπως το Winmail.dat Reader ή το Free File Viewer στο δικό σας υπολογιστή.

Forwarded Email - συνημμένα από τα εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά άλλες υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εάν λάβετε ένα μήνυμα που θα πρέπει να έχει συνημμένα αλλά δεν το κάνει, ελέγξτε εάν το μήνυμα ήρθε απευθείας από τον αποστολέα ή αν πέρασε μέσω ενός ή περισσοτέρων λογαριασμών προώθησης. Αν ναι, ο αποστολέας θα σας διαβιβάσει απευθείας το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Απαγορευμένοι τύποι αρχείων και μεγέθη

Το Gmail δεν σας επιτρέπει να στέλνετε ή να λαμβάνετε ορισμένους τύπους αρχείων, ιδιαίτερα εκτελέσιμα αρχεία ή κατεστραμμένα αρχεία. Από το 2013 επίσης δεν σας επιτρέπει να στέλνετε ή να λαμβάνετε συνημμένα μεγέθους άνω των 25MB. Για να παρακάμψετε την απαγόρευση τύπου αρχείου, απλώς ο αποστολέας πρέπει να αλλάξει με μη αυτόματο τρόπο την επέκταση αρχείου σε αποδεκτή, όπως το JPG. Όταν λάβετε το αρχείο, απλά το αλλάξτε πίσω στην αρχική επέκταση. Για να παρακάμψετε την απαγόρευση μεγέθους αρχείου, ο αποστολέας πρέπει να χρησιμοποιήσει ένα βοηθητικό πρόγραμμα συμπίεσης αρχείων όπως το 7-Zip ή το WinRAR για να χωρίσει το αρχείο σε δύο ή περισσότερα τμήματα και να το στείλει με email ξεχωριστά.