Η AOL δεν θέλει τους χρήστες της να αντιμετωπίζουν παρενοχλήσεις ηλεκτρονικών μηνυμάτων. Η εταιρεία σας ενθαρρύνει να αναφέρετε τυχόν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να αποτρέψετε οποιαδήποτε μελλοντικά προβλήματα. Είτε είστε χρήστης AOL είτε λαμβάνετε ενοχλητικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου AOL, μπορείτε να αναφέρετε τυχόν προβλήματα στην AOL. Η εταιρεία παρέχει δύο γρήγορους τρόπους αντιμετώπισης προβλημάτων με χρήστες που παραβιάζουν τους όρους παροχής υπηρεσιών της AOL, συμπεριλαμβανομένων των μηνυμάτων επισήμανσης ως spam και μηνυμάτων AOL.
Αναφορά απευθείας στην AOL
Εάν χρησιμοποιείτε AOL Desktop ή AOL 8.0 ή νεότερη έκδοση, μπορείτε να αναφέρετε την παρενόχληση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως ανεπιθύμητων μηνυμάτων μόλις λάβετε το προσβλητικό μήνυμα. Εάν χρησιμοποιείτε το AOL Desktop, κάντε κλικ στο εικονίδιο "Mail", επιλέξτε το email που παρενοχλεί και κάντε κλικ στο "Report Spam". Αν χρησιμοποιείτε AOL 8.0 ή νεότερη έκδοση, κάντε κλικ στο "Read" στη γραμμή εργαλείων AOL, κάντε κλικ στην επιλογή "Αναφορά ανεπιθύμητης αλληλογραφίας". Η αναφορά του μηνύματος ως ανεπιθύμητης αλληλογραφίας θα εμποδίσει τα μελλοντικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον αποστολέα να έρχονται στα inbox σας Εάν θέλετε να αναφέρετε τον χρήστη και όχι μόνο να αποκλείσετε τα μελλοντικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στείλτε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απευθείας στο AOL στο TOSEmail1@aol.com. Προωθήστε το ενοχλητικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και λεπτομέρειες σχετικά με το γιατί αισθάνεστε ότι το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι προσβλητικό και πώς παραβιάζει τους όρους παροχής υπηρεσιών της AOL. Εάν δεν χρησιμοποιείτε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο AOL αλλά λαμβάνετε ενοχλητικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από χρήστες AOL, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο για να τα αναφέρετε.
Λάβετε υπόψη τα χέρια σας
Λογαριασμοί email AOL σας επιτρέπουν να ρυθμίσετε προσαρμοσμένο φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ώστε να μπορείτε να ελέγχετε τα μηνύματα που λαμβάνετε. Εκτός από την αναφορά περιστατικών, μπορείτε να προσθέσετε μεμονωμένες διευθύνσεις στο φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας για να αποκλείσετε μελλοντικά τον αποστολέα. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να λαμβάνετε μηνύματα μόνο από συγκεκριμένες διευθύνσεις για να αποτρέψετε την παρενόχληση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Κάντε κλικ στην επιλογή "Επιλογές" και επιλέξτε "Ρυθμίσεις". Επιλέξτε "Ρυθμίσεις ανεπιθύμητης αλληλογραφίας". Στην ενότητα Φίλτρο αποστολέα, επιλέξτε τον τρόπο με τον οποίο θέλετε να αποκλείσετε ή να φιλτράρετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Πατήστε "Αποθήκευση" όταν τελειώσετε.
Είναι η παρενόχληση ή ακριβώς ενοχλητικό spam;
Πριν αναφέρετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως παρενόχληση, θα πρέπει να είστε βέβαιοι ότι το email δεν είναι μόνο spam. Η παρενόχληση είναι μια προσωπική επίθεση, απειλή ή προσβολή. Τα μηνύματα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας προσπαθούν να σας κάνουν να κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο, να αγοράσετε ένα προϊόν ή να δώσετε προσωπικά στοιχεία. Είναι συνήθως αποστέλλονται από εταιρείες ή άτομα που δεν γνωρίζετε ή δεν έχετε εγγραφεί στο διαδίκτυο. Το spam μπορεί να είναι προσβλητικό, αλλά δεν σας στοχεύει ειδικά. Το spam είναι συνήθως ενοχλητικό, αν και μπορεί να περιέχει ιούς. Τα ενοχλητικά μηνύματα συχνά σας αφήνουν να αισθάνεστε αναστατωμένοι, φοβισμένοι ή θυμωμένοι και μπορεί να προέρχονται από ανθρώπους που γνωρίζετε.
Αντιμετώπιση πιο σοβαρών ζητημάτων
Αν τα παρενοχλητικά μηνύματα σας απειλούν ή περιέχουν οποιοδήποτε είδος παράνομου υλικού, αναφέρετε τα στο AOL χρησιμοποιώντας το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο TOSEmail1@aol.com και αναφέρετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και στην τοπική επιβολή του νόμου σας. Μην παίρνετε ελαφρώς φυσικές απειλές. Επικοινωνήστε με τις αρχές για λεπτομέρειες σχετικά με το πώς να προχωρήσετε. Η απλή παρεμπόδιση των μελλοντικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να μην είναι αρκετή για να σταματήσει η παρενόχληση. Η AOL δεν είναι σε θέση να εντοπίσει τον ένοχο. η εταιρεία μπορεί μόνο να εμποδίσει τον χρήστη από περαιτέρω χρήση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου AOL
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα