Πώς να Αντιμετωπίσετε μια Χάρτα DVR

Το ψηφιακό βίντεο (DVR) από το Charter Communications προσθέτει τη δυνατότητα εγγραφής, αποθήκευσης και αναπαραγωγής του τηλεοπτικού προγραμματισμού στις άλλες δυνατότητες και τις διαθέσιμες επιλογές με τους δέκτες set-top που παρέχονται με ένα ψηφιακή συνδρομητική καλωδιακή τηλεόραση. Δεδομένου ότι ένα DVR είναι ένα εξελιγμένο κομμάτι του εξοπλισμού, μπορεί να υπάρχουν φορές που δεν λειτουργεί όπως θέλετε, ή αντιμετωπίζετε ένα πρόβλημα που προσπαθεί να αποκτήσετε πρόσβαση σε ένα συγκεκριμένο χαρακτηριστικό. Όταν συμβεί αυτό, υπάρχουν βήματα που μπορείτε να επιχειρήσετε για να διορθώσετε το ζήτημα πριν καλέσετε την τεχνική υποστήριξη.

Βήμα 1

Ελέγξτε τις συνδέσεις καλωδίων ανάμεσα στην έξοδο καλωδίου και το DVR και μεταξύ του DVR και τηλεόραση για να βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια είναι καλά στερεωμένα αν και οι δύο συσκευές είναι ενεργοποιημένες αλλά δεν υπάρχει εικόνα ή ήχος ή αν δείτε το μήνυμα σφάλματος "Λείπει λειτουργικότητα". Ελέγξτε το καλώδιο τροφοδοσίας εάν το DVR δεν ενεργοποιηθεί χειροκίνητα και αλλάξτε τις μπαταρίες στο τηλεχειριστήριο, εάν το DVR δεν ανταποκρίνεται στο τηλεχειριστήριο. Πατήστε "Εισαγωγή" στο τηλεχειριστήριο της τηλεόρασης (ή το κουμπί μιας συγκεκριμένης εισόδου) για να επιλέξετε την είσοδο στην οποία έχει συνδεθεί το DVR, εάν δεν εμφανίζεται το βίντεο και ο ήχος

Βήμα 2 - "CBL" και, στη συνέχεια, το κουμπί "Έξοδος" στο τηλεχειριστήριο χάρτη για να επαναφέρετε το DVR αν δεν μπορείτε να προβάλετε μερικά ή όλα τα κανάλια ή όταν προκύψουν άλλα λειτουργικά προβλήματα. Πατήστε "Rec" για να ξεκινήσετε την εγγραφή ενός προγράμματος για να δείτε αν το θέμα είναι με την εκπομπή. Εάν δεν υπάρχει ακόμα βίντεο, απενεργοποιήστε το DVR, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας για 15 δευτερόλεπτα και συνδέστε το ξανά. Περιστρέψτε το DVR ξανά όταν η οθόνη ξυπνητηριού ξαναρχίσει.

Βήμα 3

Πατήστε "My DVR "για να δείτε τη λίστα αποθηκευμένων εγγραφών για να δείτε εάν η μνήμη είναι πλήρης εάν δεν μπορείτε να εγγράψετε ένα πρόγραμμα. Εάν είναι απαραίτητο, διαγράψτε τις εγγραφές για να δημιουργήσετε χώρο για νέες. Λάβετε υπόψη ότι ένα πρόγραμμα που έχει οριστεί προηγουμένως δεν μπορεί να εγγραφεί σε περίπτωση διένεξης DVR (όταν δύο άλλα προγράμματα έχουν ρυθμιστεί για εγγραφή ταυτόχρονα). Θυμηθείτε να ρυθμίσετε τις ρυθμίσεις "Αποθήκευση" ενός εγγεγραμμένου προγράμματος για να αποφύγετε αυτό το πρόγραμμα να διαγράφεται αυτόματα για να δημιουργηθεί χώρος για νέες εγγραφές.

Βήμα 4

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις γονικού ελέγχου και τσιπ V όταν βλέπετε μπλε ή μαύρη οθόνη όταν συντονίζεται σε ένα συγκεκριμένο κανάλι. οι ρυθμίσεις ενδέχεται να διατηρούν το κανάλι αυτό να μην προβάλλεται. Απενεργοποιήστε ή αλλάξτε τις ρυθμίσεις, εάν είναι απαραίτητο. Εάν η οθόνη είναι μπλε ή μαύρη σε όλα τα κανάλια (μόνο για συσκευές που δεν ανήκουν στην τηλεόραση HD) και τα καλώδια είναι ασφαλή και η τηλεόραση έχει ρυθμιστεί στη σωστή είσοδο, πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά "Live TV" και "OK" το DVR και πατήστε το πλήκτρο καναλιού επάνω ή κάτω για να αλλάξετε τη μορφή βίντεο έως ότου επιστρέψει η εικόνα. Αναμορφώστε το σκληρό δίσκο του DVR (μόνο μοντέλα Scientific Atlanta ή Cisco) αν δείτε το μήνυμα σφάλματος "Unrecoverable Write". "Καλώδιο" στο τηλεχειριστήριο και απενεργοποιήστε το DVR. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί "Παύση" στο τηλεχειριστήριο μέχρι να αναβοσβήνει η ένδειξη "Φωτεινή ένδειξη αλληλογραφίας". Πιέστε μία φορά το "Page Down" και στη συνέχεια πατήστε "List" ή "My DVR" τρεις φορές. Στην οθόνη θα εμφανιστούν οι δίσκοι HDD1, HDD2, HDD3 και HDDF. Περιμένετε δύο λεπτά (ή λιγότερα) για να γίνει επανεκκίνηση του DVR προτού ενεργοποιήσετε ξανά το DVR.

Συμβουλή: Επικοινωνήστε με το τοπικό γραφείο του Χάρτη σας, εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή επαναλαμβανόμενα προβλήματα με το DVR ή οποιαδήποτε άλλη πτυχή

Προειδοποίηση

Αν αλλάξετε τη μορφή του σκληρού δίσκου του DVR, όλες οι αποθηκευμένες πληροφορίες, όπως οι εγγραφές, τα αγαπημένα και οι ρυθμίσεις γονικού ελέγχου, θα διαγραφούν και θα πρέπει να επαναπρογραμματιστούν μετά την επανεκκίνηση πλήρης.