για Windows:
1. Χρησιμοποιώντας τον πίνακα ελέγχου:
* Ανοίξτε τον πίνακα ελέγχου:
* Πληκτρολογήστε "Πίνακα ελέγχου" στη γραμμή αναζήτησης των Windows και κάντε κλικ σε αυτό.
* Μεταβείτε σε προγράμματα και χαρακτηριστικά:
* Κάντε κλικ στο "απεγκατάσταση ενός προγράμματος" (ή "Προγράμματα" τότε "προγράμματα και χαρακτηριστικά").
* Βρείτε Webroot:
* Εντοπίστε το "Webroot Secureanywhere" ή παρόμοιο στη λίστα.
* Απενεργοποίηση:
* Κάντε δεξί κλικ στην καταχώρηση Webroot και επιλέξτε "Απεγκαταστάσεις" ή "απεγκατάσταση/αλλαγή".
* Ακολουθήστε τις προτροπές:
* Το Webroot Uninstaller θα σας καθοδηγήσει στη διαδικασία. Μπορεί να σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε την απομάκρυνση ή να δώσετε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή σας.
2. Χρησιμοποιώντας το εργαλείο αφαίρεσης Webroot (για επίμονες εγκαταστάσεις):
* Κατεβάστε το εργαλείο: Επισκεφθείτε τον επίσημο ιστότοπο Webroot και αναζητήστε το "Webroot Tool Tool" για να το κατεβάσετε.
* Εκτελέστε το εργαλείο: Ανοίξτε το αρχείο λήψης και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Αυτό το εργαλείο βοηθά στην κατάργηση των αρχείων απομεινάρια και των καταχωρήσεων μητρώου που μπορεί να χάσει μια τυπική απεγκατάσταση.
για Mac:
1. Χρησιμοποιήστε το Finder:
* Ανοίξτε το Finder και μεταβείτε στο φάκελο "Εφαρμογές".
* Εντοπίστε την εφαρμογή Webroot (π.χ. "Webroot Secureanywhere").
* Σύρετε την εφαρμογή Webroot στα σκουπίδια.
* Αδειάστε τα σκουπίδια για να ολοκληρώσετε την απεγκατάσταση.
Σημαντικές συμβουλές:
* Αποθήκευση του κλειδιού σας: Πριν από την απεγκατάσταση, σημειώστε τον κωδικό σας Webroot (που ονομάζεται επίσης κλειδί προϊόντος). Θα χρειαστείτε αυτό εάν σκοπεύετε να επανεγκαταστήσετε στο μέλλον.
* Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας: Μετά την απεγκατάσταση, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να διασφαλίσετε ότι εφαρμόζονται όλες οι αλλαγές.
* Εξετάστε την εναλλακτική προστασία: Ενώ το Webroot έχει απεγκατασταθεί, ο υπολογιστής σας είναι ευάλωτος σε απειλές. Εγκαταστήστε μια αξιόπιστη σουίτα antivirus ή Internet Security το συντομότερο δυνατό.
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα:
* Ελέγξτε τους πόρους υποστήριξης του Webroot: Ο ιστότοπός τους συχνά αντιμετωπίζει οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων για θέματα απεγκατάστασης.
* Επικοινωνήστε με την υποστήριξη Webroot: Προσεγγίστε την εξυπηρέτηση πελατών τους για εξατομικευμένη βοήθεια.
Επιτρέψτε μου να ξέρω αν έχετε άλλες ερωτήσεις!
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα