ερώτηση

Γνώση Υπολογιστών >> ερώτηση >  >> Αντιμετώπιση προβλημάτων Σφάλματα υπολογιστή σας

Τι να κάνετε όταν αναφέρετε σφάλματα υπολογιστή ή κρέμεται φορτώνετε ένα συγκεκριμένο αρχείο;

Είναι απογοητευτικό όταν ο υπολογιστής σας ρίχνει σφάλματα ή κρέμεται όταν προσπαθείτε να φορτώσετε ένα συγκεκριμένο αρχείο! Ακολουθεί μια ανάλυση των βημάτων που μπορείτε να κάνετε για να αντιμετωπίσετε και να διορθώσετε το ζήτημα:

1. Προσδιορίστε το πρόβλημα:

* μηνύματα σφάλματος: Δώστε ιδιαίτερη προσοχή σε τυχόν μηνύματα σφάλματος που εμφανίζονται. Συχνά παρέχουν ενδείξεις σχετικά με την αιτία του προβλήματος.

* Τύπος αρχείου: Τι είδους αρχείο είναι; Είναι έγγραφο, εικόνα, βίντεο ή κάτι άλλο; Ορισμένοι τύποι αρχείων είναι πιο επιρρεπείς σε θέματα από άλλα.

* Πρόσφατες αλλαγές: Εγκαταστήσατε πρόσφατα νέο λογισμικό, ενημερώστε το λειτουργικό σας σύστημα ή πραγματοποιήσατε σημαντικές αλλαγές στη διαμόρφωση του υπολογιστή σας;

2. Βασική αντιμετώπιση προβλημάτων:

* Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας: Αυτό συχνά επιλύει προσωρινές δυσλειτουργίες.

* Ελέγξτε για ενημερώσεις: Βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σας σύστημα και οποιοδήποτε σχετικό λογισμικό είναι ενημερωμένο.

* Εκτελέστε μια σάρωση ιού: Μια λοίμωξη από ιούς θα μπορούσε να παρεμβαίνει στην πρόσβαση αρχείων.

* Κλείστε περιττά προγράμματα: Η εκτέλεση πάρα πολλών προγραμμάτων μπορεί να τεντώσει τους πόρους του υπολογιστή σας.

* Ελέγξτε τον χώρο σας σκληρού δίσκου: Ένας πλήρης σκληρός δίσκος μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα απόδοσης.

* Δοκιμάστε να ανοίξετε το αρχείο σε άλλο πρόγραμμα: Εάν το αρχείο είναι ένα έγγραφο, δοκιμάστε να το ανοίξετε σε διαφορετικό επεξεργαστή κειμένου.

3. Πιο προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων:

* Επισκευάστε το αρχείο: Εάν είναι δυνατόν, χρησιμοποιήστε την επιλογή "Επισήμανση" στο πρόγραμμα που χρησιμοποιείτε για να ανοίξετε το αρχείο.

* Μετατρέψτε το αρχείο: Δοκιμάστε να μετατρέψετε το αρχείο σε διαφορετική μορφή (π.χ. από το .doc σε .docx) και δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

* Ελέγξτε τα δικαιώματα αρχείων: Βεβαιωθείτε ότι έχετε τα απαραίτητα δικαιώματα πρόσβασης στο αρχείο.

* Εκτελέστε έναν έλεγχο δίσκου: Εκτελέστε έλεγχο δίσκου για να βεβαιωθείτε ότι ο σκληρός δίσκος σας είναι υγιής.

* Χρησιμοποιήστε ένα εργαλείο ανάκτησης αρχείων: Εάν το αρχείο είναι κατεστραμμένο, ένα εργαλείο ανάκτησης αρχείων μπορεί να είναι σε θέση να ανακτήσει κάποια ή όλα τα δεδομένα.

* Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα που σχετίζεται με το αρχείο: Εάν το πρόβλημα φαίνεται να σχετίζεται με το πρόγραμμα, δοκιμάστε να το επανεγκαταστήσετε.

4. Συγκεκριμένες καταστάσεις:

* Αρχεία εικόνας: Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τα αρχεία εικόνας, δοκιμάστε να τα ανοίξετε σε διαφορετικό πρόγραμμα προβολής εικόνων ή να τα μετατρέψετε σε διαφορετική μορφή (JPEG, PNG κ.λπ.).

* Αρχεία βίντεο: Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αρχεία βίντεο, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή αναπαραγωγής βίντεο σας ενημερώνεται ή δοκιμάστε ένα διαφορετικό.

* Έγγραφα: Εάν το αρχείο είναι ένα έγγραφο, δοκιμάστε να το αποθηκεύσετε ως διαφορετική μορφή ή να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό επεξεργαστή κειμένου.

5. Πότε να ζητήσετε βοήθεια:

* Εάν το πρόβλημα επιμένει: Εάν το πρόβλημα επιμένει αφού δοκιμάσει αυτά τα βήματα, ήρθε η ώρα να ζητήσετε βοήθεια από έναν τεχνικό υπολογιστή.

* Εάν υποψιάζεστε αποτυχία υλικού: Εάν υποψιάζεστε μια αποτυχία υλικού (π.χ. έναν κακό σκληρό δίσκο), θα πρέπει να μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα κατάστημα επισκευής.

Θυμηθείτε:

* Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας τα σημαντικά σας δεδομένα τακτικά. Αυτό θα σας βοηθήσει να ανακτήσετε τα αρχεία σας εάν κάτι πάει στραβά.

* Τεκμηρίωση του προβλήματος: Παρακολουθήστε τα μηνύματα σφάλματος, τα βήματα που έχετε δοκιμάσει και οποιεσδήποτε άλλες σχετικές πληροφορίες. Αυτό θα σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε πιο αποτελεσματικά την αντιμετώπιση της αποτελεσματικότητας και να επικοινωνήσετε με έναν τεχνικό εάν χρειαστεί.

Ενημερώστε με αν θέλετε πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με οποιοδήποτε από αυτά τα βήματα ή εάν έχετε ένα συγκεκριμένο μήνυμα σφάλματος ή τύπο αρχείου με τον οποίο εργάζεστε. Είμαι εδώ για να βοηθήσω!

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα