ερώτηση

Γνώση Υπολογιστών >> ερώτηση >  >> Αντιμετώπιση προβλημάτων Σφάλματα υπολογιστή σας

Πώς μπορώ να διορθώσω το σφάλμα μπλε οθόνης στο I Mac;

Είναι αδύνατο να διορθώσετε ένα "σφάλμα μπλε οθόνης" σε Mac. Οι Mac δεν έχουν μπλε οθόνες. Έχουν οθόνες "πανικού πυρήνα", οι οποίες είναι μια παρόμοια ιδέα, αλλά φαίνονται διαφορετικά.

Εδώ είναι πώς να προσεγγίσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων ενός πυρήνα πανικού στο Mac σας:

1. Προσδιορίστε το μήνυμα σφάλματος:

* Σημειώστε τον κωδικό σφάλματος: Η οθόνη πανικού του πυρήνα εμφανίζει συχνά έναν δεκαεξαδικό κώδικα (π.χ. 0xdeadbeef). Αυτός ο κωδικός μπορεί να βοηθήσει στον εντοπισμό του συγκεκριμένου προβλήματος.

* Ελέγξτε για οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες: Η οθόνη μπορεί επίσης να εμφανίσει επιπλέον λεπτομέρειες σχετικά με την αιτία του πανικού, όπως το όνομα ενός ελαττωματικού προγράμματος οδήγησης.

2. Επανεκκινήστε το Mac:

* Επανεκκίνηση δύναμης: Κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας μέχρι να κλείσει το Mac σας.

* Κανονική επανεκκίνηση: Κάντε κλικ στο μενού της Apple στην επάνω αριστερή γωνία και επιλέξτε "Επανεκκίνηση".

3. Ελέγξτε για ενημερώσεις:

* Ενημερώσεις λογισμικού: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις του Συστήματος> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού.

* Ενημερώσεις MacOS: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις του Συστήματος> Γενικά> Ενημέρωση λογισμικού.

4. Διαγνώστε το πρόβλημα:

* Ελέγξτε για θέματα υλικού: Εάν οι πανικοί του πυρήνα παραμείνουν, σκεφτείτε να δοκιμάσετε τη μνήμη RAM, το σκληρό δίσκο ή άλλα εξαρτήματα υλικού. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Apple Diagnostics ή τα εργαλεία τρίτου μέρους για αυτό.

* Προσδιορίστε ελαττωματικό λογισμικό: Δοκιμάστε να εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία (κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μετατόπισης κατά την εκκίνηση) για να δείτε αν το ζήτημα παραμένει. Αν δεν το κάνει, μια εφαρμογή τρίτου μέρους μπορεί να είναι ο ένοχος.

5. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple:

* Εάν το ζήτημα επιμένει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple. Μπορούν να βοηθήσουν στη διάγνωση του προβλήματος και στην παροχή περαιτέρω καθοδήγησης.

Σημαντικές σημειώσεις:

* Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων σας: Πριν από την αντιμετώπιση προβλημάτων, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του Mac για να αποτρέψετε την απώλεια δεδομένων.

* Να είστε προσεκτικοί με λογισμικό τρίτου μέρους: Λήψη λογισμικού μόνο από αξιόπιστες πηγές.

Πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:

* Εκτελέστε το δίσκο: Αυτό μπορεί να επισκευάσει σφάλματα δίσκου που μπορεί να προκαλέσουν τον πανικό του πυρήνα.

* Επαναφέρετε το nvram ή το pram: Αυτό μπορεί να επαναφέρει διάφορες ρυθμίσεις συστήματος.

* Επανατοποθετήστε το macOS: Αυτό είναι ένα πιο δραστικό μέτρο, αλλά μπορεί να επιλύσει πολλά θέματα που σχετίζονται με το λογισμικό.

Θυμηθείτε: Είναι απαραίτητο να προσεγγίσετε συστηματικά την αντιμετώπιση προβλημάτων και να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας πριν κάνετε σημαντικές αλλαγές.

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα