ερώτηση

Γνώση Υπολογιστών >> ερώτηση >  >> Αντιμετώπιση προβλημάτων Σφάλματα υπολογιστή σας

Πώς διορθώνετε το σφάλμα σταμάτησε;

Το σφάλμα "έχει σταματήσει να λειτουργεί" είναι ένα γενικό μήνυμα σφάλματος που μπορεί να εμφανιστεί σε υπολογιστές των Windows για διάφορους λόγους. Για να το διορθώσουμε, πρέπει να κατανοήσουμε το πλαίσιο:ποια εφαρμογή συντρίβει, όταν συντρίβει και τυχόν μηνύματα σφάλματος που εμφανίζει.

Ακολουθεί μια ανάλυση των βημάτων που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε το σφάλμα "έχει σταματήσει να λειτουργεί":

1. Προσδιορίστε τη συγκεκριμένη εφαρμογή

* Σημειώστε την εφαρμογή: Ποια συγκεκριμένη εφαρμογή σας δίνει το σφάλμα;

* Ελέγξτε μηνύματα σφάλματος: Το μήνυμα σφάλματος παρέχει πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με το ζήτημα;

2. Βασική αντιμετώπιση προβλημάτων

* Επανεκκίνηση: Μερικές φορές μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει προσωρινές δυσλειτουργίες.

* Ενημερώσεις: Βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σύστημα των Windows και η συγκεκριμένη εφαρμογή είναι ενημερωμένες. Ελέγξτε για ενημερώσεις στο Windows Update και τις ρυθμίσεις της εφαρμογής.

* Δικαιώματα: Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή έχει τα απαραίτητα δικαιώματα για να εκτελεστεί. Μπορείτε να το ελέγξετε στις ρυθμίσεις του υπολογιστή σας.

* antivirus/firewall: Απενεργοποιήστε προσωρινά το antivirus ή το τείχος προστασίας σας για να δείτε αν παρεμβαίνουν στην εφαρμογή. Να είστε προσεκτικοί με αυτό, καθώς μπορεί να κάνει τον υπολογιστή σας πιο ευάλωτο.

* Ενημερώσεις προγράμματος οδήγησης: Εάν το σφάλμα σχετίζεται με μια συγκεκριμένη συσκευή (όπως μια κάρτα εκτυπωτή ή γραφικών), ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης. Μπορείτε να βρείτε ενημερώσεις προγράμματος οδήγησης στον ιστότοπο του κατασκευαστή.

* Χώρος δίσκου: Βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετό ελεύθερο χώρο στο δίσκο. Ένας πλήρης σκληρός δίσκος μπορεί να προκαλέσει διάφορα σφάλματα.

3. Πιο προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων

* Έλεγχος αρχείων συστήματος: Εκτελέστε το εργαλείο ελέγχου αρχείων συστήματος (SFC) για σάρωση και επισκευή κατεστραμμένων αρχείων συστήματος. Μπορείτε να ανοίξετε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστή και να πληκτρολογήσετε `sfc /scannow '.

* Καθαρή εκκίνηση: Εκτελέστε μια καθαρή εκκίνηση για να εξαλείψετε τις συγκρούσεις από τα προγράμματα εκκίνησης. Αυτό περιλαμβάνει την έναρξη των παραθύρων με ένα ελάχιστο σύνολο οδηγών και προγραμμάτων.

* Επανατοποθετήστε την εφαρμογή: Απεγκαταστήστε την εφαρμογή και στη συνέχεια επανεγκαταστήστε την από το κατάστημα της Microsoft ή την αρχική πηγή της.

* Οδηγός επαναφοράς: Εάν ενημερώσατε πρόσφατα ένα πρόγραμμα οδήγησης, δοκιμάστε να το επαναφέρετε σε μια παλαιότερη έκδοση.

* Επαναφορά συστήματος: Εάν το σφάλμα ξεκίνησε πρόσφατα, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε ένα σημείο επαναφοράς συστήματος για να επαναφέρετε το σύστημά σας σε προηγούμενη κατάσταση.

* Επανεγκαταστήστε τα Windows: Ως έσχατη λύση, μπορείτε να δοκιμάσετε την επανεγκατάσταση των παραθύρων. Αυτό θα πρέπει να χρησιμοποιείται μόνο ως τελικό βήμα, αν όλα τα άλλα αποτύχουν.

4. Αναζητήστε επαγγελματική βοήθεια

* Υποστήριξη της Microsoft: Εάν δεν μπορείτε να λύσετε το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Microsoft για βοήθεια.

* Υποστήριξη τεχνολογίας τρίτου μέρους: Εξετάστε το ενδεχόμενο να επικοινωνήσετε με μια αξιόπιστη υπηρεσία επισκευής υπολογιστών εάν δεν είστε άνετοι να αντιμετωπίσετε την περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων.

Σημαντικές σημειώσεις:

* Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων σας: Πριν από την εκτέλεση οποιωνδήποτε προχωρημένων βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων, είναι σημαντικό να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών σας δεδομένων.

* Προσέξτε με την επανεγκατάσταση: Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας πριν από την επανεγκατάσταση των Windows ή οποιωνδήποτε εφαρμογών.

* Ασφάλεια: Να είστε προσεκτικοί σχετικά με τη λήψη λογισμικού από άγνωστες πηγές.

Ακολουθώντας αυτά τα βήματα και παρέχοντας πιο συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με το σφάλμα, μπορείτε να πλησιάσετε το σφάλμα "έχει σταματήσει να λειτουργεί" στον υπολογιστή σας Windows.

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα