1. Ποιο συγκεκριμένο μήνυμα σφάλματος λαμβάνετε; Αυτή είναι η πιο σημαντική πληροφορία. Να είστε όσο το δυνατόν πιο συγκεκριμένοι (π.χ., "BLZ51900008", "World of Warcraft, σταμάτησε να ανταποκρίνεται", "ανίκανος να συνδεθεί με τους World of Warcraft Servers").
2. Ποια έκδοση του World of Warcraft παίζετε; (π.χ. Shadowlands, Dragonflight)
3. Σε ποια πλατφόρμα παίζετε; (π.χ. PC, Mac)
4. Ποια μέτρα έχετε ήδη λάβει για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα; (π.χ., επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, έλεγξε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο, ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης)
5. Ποιο είναι το λειτουργικό σας σύστημα; (π.χ. Windows 10, MacOS Monterey)
Μόλις έχω αυτές τις πληροφορίες, μπορώ να σας δώσω πιο συγκεκριμένες συμβουλές για το πώς να διορθώσετε τα σφάλματα WOW.
Ακολουθούν μερικά γενικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορεί να βοηθήσουν:
* Ελέγξτε την επίσημη ιστοσελίδα υποστήριξης Blizzard: Ο ιστότοπος υποστήριξης Blizzard έχει έναν ολοκληρωμένο κατάλογο γνωστών θεμάτων και λύσεων.
* επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και τον δρομολογητή σας: Αυτό μπορεί μερικές φορές να διορθώσει μικρά προβλήματα με τη σύνδεσή σας.
* Επαληθεύστε τα αρχεία παιχνιδιών σας: Αυτό θα διασφαλίσει ότι τα αρχεία παιχνιδιών σας δεν είναι κατεστραμμένα.
* Εκτελέστε το παιχνίδι ως διαχειριστής: Αυτό μπορεί μερικές φορές να διορθώσει σφάλματα άδειας.
* Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης γραφικών: Οι ξεπερασμένοι οδηγοί μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα με τα παιχνίδια.
* Απενεργοποιήστε τυχόν τείχη προστασίας ή προγράμματα προστασίας από ιούς: Αυτά τα προγράμματα μπορεί να παρεμβαίνουν στο παιχνίδι σας.
* Δοκιμάστε μια διαφορετική σύνδεση στο Διαδίκτυο: Εάν χρησιμοποιείτε μια ασύρματη σύνδεση, δοκιμάστε να μεταβείτε σε μια ενσύρματη σύνδεση.
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών Blizzard για περαιτέρω βοήθεια.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα