ερώτηση

Γνώση Υπολογιστών >> ερώτηση >  >> Αντιμετώπιση προβλημάτων Σφάλματα υπολογιστή σας

Μήνυμα σφάλματος Το spoolsvexe έχει δημιουργήσει σφάλματα και θα κλείσει από τα παράθυρα;

Το μήνυμα σφάλματος "Το spooler.exe έχει δημιουργήσει σφάλματα και θα κλείσει από τα Windows" εμφανίζεται συνήθως όταν υπάρχουν ζητήματα με την υπηρεσία Windows Print Spooler ή σχετικές διαδικασίες. Δείτε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε και να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα:

1. Επανεκκινήστε την υπηρεσία Print Spooler:

- Πατήστε Windows Key + R για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση.

- Πληκτρολογήστε "services.msc" και πατήστε Enter για να ανοίξετε το παράθυρο Υπηρεσίες.

- Εντοπίστε την υπηρεσία "Print Spooler" και κάντε δεξί κλικ πάνω της.

- Επιλέξτε "Επανεκκίνηση" για επανεκκίνηση της υπηρεσίας.

2. Διαγράψτε την ουρά εκτυπωτή:

- Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου ή την εφαρμογή Ρυθμίσεις.

- Μεταβείτε στην ενότητα "Συσκευές και εκτυπωτές" (Windows 10) ή "Εκτυπωτές και σαρωτές" (Windows 11).

- Κάντε δεξί κλικ στον προεπιλεγμένο εκτυπωτή σας και επιλέξτε "Άνοιγμα ουράς εκτύπωσης".

- Κάντε κλικ στο μενού "Εκτυπωτής" στο επάνω μέρος του παραθύρου και επιλέξτε "Ακύρωση όλων των εγγράφων".

3. Ελέγξτε για ζητήματα προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή:

- Μεταβείτε ξανά στις «Συσκευές και εκτυπωτές» ή «Εκτυπωτές και σαρωτές».

- Κάντε δεξί κλικ στον προεπιλεγμένο εκτυπωτή σας και επιλέξτε "Ιδιότητες".

- Μεταβείτε στην καρτέλα "Για προχωρημένους" και κάντε κλικ στο κουμπί "Επεξεργαστής εκτύπωσης".

- Βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί ο σωστός επεξεργαστής εκτύπωσης και κάντε κλικ στο "Εφαρμογή".

4. Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή:

- Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών (πατήστε Windows Key + X και επιλέξτε "Διαχείριση Συσκευών").

- Αναπτύξτε την ενότητα "Εκτυπωτής" και κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας.

- Επιλέξτε "Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης" και ακολουθήστε τις οδηγίες για να εγκαταστήσετε ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης, εάν είναι διαθέσιμα.

5. Εκτελέστε μια σάρωση ελέγχου αρχείων συστήματος:

- Ανοίξτε τη Γραμμή εντολών ως διαχειριστής (πατήστε Windows Key + X και επιλέξτε "Γραμμή εντολών (Διαχειριστής)").

- Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter:sfc /scannow

6. Απενεργοποίηση λογισμικού που σχετίζεται με εκτύπωση τρίτων:

- Εάν έχετε εγκατεστημένο λογισμικό διαχείρισης εκτυπώσεων ή PDF τρίτου κατασκευαστή, απενεργοποιήστε προσωρινά αυτές τις εφαρμογές και ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

7. Κατάργηση προσωρινών αρχείων εκτύπωσης:

- Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων και μεταβείτε στην ακόλουθη τοποθεσία:

C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

- Διαγράψτε όλα τα αρχεία (όχι φακέλους) σε αυτόν τον κατάλογο.

8. Επαναφέρετε την ουρά εκτύπωσης:

- Ανοίξτε μια ανυψωμένη γραμμή εντολών όπως αναφέρθηκε προηγουμένως.

- Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές και πατήστε enter μετά από κάθε μία:

```

ουρά διακοπής

del %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*.shd

del %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*.spl

ουρά καθαρής εκκίνησης

```

9. Ελέγξτε για ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος:

- Μεταβείτε στην ενότητα Windows Update στην εφαρμογή Ρυθμίσεις.

- Εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις συστήματος, συμπεριλαμβανομένων των προαιρετικών ενημερώσεων.

Εάν το πρόβλημα παραμένει αφού δοκιμάσετε αυτά τα βήματα, συνιστάται να συμβουλευτείτε την τεκμηρίωση για τον συγκεκριμένο εκτυπωτή σας ή να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του κατασκευαστή του εκτυπωτή σας για περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων.

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα