- Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις του λογαριασμού σας, όπως η διεύθυνση διακομιστή, το όνομα χρήστη, ο κωδικός πρόσβασης και οι αριθμοί θύρας έχουν εισαχθεί σωστά στο Outlook Express.
- Ελέγξτε ξανά τις ρυθμίσεις και βεβαιωθείτε ότι ταιριάζουν με τις πληροφορίες που παρέχονται από τον πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
- Ελέγξτε εάν κάποιο τείχος προστασίας ή λογισμικό ασφαλείας στον υπολογιστή σας παρεμβαίνει στη σύνδεση του Outlook Express.
- Απενεργοποιήστε τα προσωρινά και δοκιμάστε να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να δείτε εάν επιλύεται το πρόβλημα.
- Κλείστε το Outlook Express και περιηγηθείτε στην ακόλουθη τοποθεσία:C:\Documents and Settings\User Name\Local Settings\Application Data\Identities\{GUID}\Microsoft\Outlook Express\ .
- Διαγράψτε το αρχείο με το όνομα "Outlook.NK2."
- Επανεκκινήστε το Outlook Express και δημιουργήστε ξανά την ταυτότητα που σχετίζεται με τον λογαριασμό email.
- Ελέγξτε εάν χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του Outlook Express.
- Μεταβείτε στη "Βοήθεια" στη γραμμή μενού του Outlook Express και επιλέξτε "Έλεγχος για ενημερώσεις".
- Εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, εγκαταστήστε τις και επανεκκινήστε το Outlook Express.
-Βεβαιωθείτε ότι οι συνδέσεις σας στο διαδίκτυο είναι σταθερές και λειτουργικές. Εκτελέστε διαγνωστικά ή δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τα στοιχεία του δικτύου σας, όπως το μόντεμ και τον δρομολογητή.
Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν επιλύσει το πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη του παρόχου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για βοήθεια. Μπορεί να έχουν επιπλέον πληροφορίες για τον συγκεκριμένο κωδικό σφάλματος και να παρέχουν μια πιο προσαρμοσμένη λύση.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα