1. Ενημέρωση Rosetta Stone:
- Ελέγξτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για το Rosetta Stone. Οι ενημερώσεις ενδέχεται να διορθώσουν γνωστά προβλήματα και να βελτιώσουν τη συμβατότητα του λογισμικού.
2. Επανεγκαταστήστε το Rosetta Stone:
- Απεγκαταστήστε εντελώς το Rosetta Stone και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε το ξανά. Φροντίστε να ακολουθήσετε προσεκτικά τις οδηγίες εγκατάστασης.
3. Ελέγξτε για συμβατότητα:
- Βεβαιωθείτε ότι το σύστημά σας πληροί τις ελάχιστες απαιτήσεις συστήματος για το Rosetta Stone. Μπορείτε να βρείτε τις απαιτήσεις στην τεκμηρίωση του λογισμικού.
4. Διαγραφή προσωρινών αρχείων:
- Διαγράψτε προσωρινά αρχεία για να διαγράψετε τυχόν κατεστραμμένα δεδομένα. Πατήστε Windows Key + R , πληκτρολογήστε %temp% και διαγράψτε τα αρχεία στο φάκελο Temp.
5. Απενεργοποίηση UAC (Έλεγχος λογαριασμού χρήστη):
- Απενεργοποιήστε προσωρινά τον Έλεγχο λογαριασμού χρήστη. Κάντε δεξί κλικ στο Έναρξη κουμπί, επιλέξτε Ρυθμίσεις , μετά Λογαριασμοί> Λογαριασμοί χρηστών> Αλλαγή ρυθμίσεων ελέγχου λογαριασμού χρήστη και μετακινήστε το ρυθμιστικό προς τα κάτω.
6. Εκτέλεση ως διαχειριστής:
- Κάντε δεξί κλικ στη συντόμευση Rosetta Stone, επιλέξτε Ιδιότητες , μετά το Συμβατότητα αυτί. Ελέγξτε το Εκτέλεση αυτού του προγράμματος ως διαχειριστής κουτί.
7. Εγκαταστήστε το Visual C++ Redistributables:
- Κατεβάστε και εγκαταστήστε τα πιο πρόσφατα Visual C++ Redistributables (εκδόσεις x86 και x64) από τον ιστότοπο της Microsoft.
8. Ελέγξτε το λογισμικό προστασίας από ιούς:
- Απενεργοποιήστε προσωρινά το λογισμικό προστασίας από ιούς και ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Προσθέστε το Rosetta Stone στη λίστα εξαιρέσεων στις ρυθμίσεις του λογισμικού προστασίας από ιούς.
9. Επιδιόρθωση αρχείων συστήματος:
- Εκτελέστε τον Έλεγχο αρχείων συστήματος (SFC) για να επιδιορθώσετε τυχόν κατεστραμμένα αρχεία συστήματος. Ανοίξτε τη Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) και πληκτρολογήστε:
```
sfc /scannow
```
Πατήστε Enter και αφήστε τη σάρωση να ολοκληρωθεί.
10. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Rosetta Stone:
- Εάν το σφάλμα επιμένει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της Rosetta Stone για περαιτέρω βοήθεια. Δώστε τους το μήνυμα σφάλματος, τις πληροφορίες συστήματος και τα βήματα που έχετε ήδη δοκιμάσει.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα