1. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας: Μερικές φορές, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει το σφάλμα. Κλείστε τη συσκευή σας και μετά ενεργοποιήστε την ξανά.
2. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο: Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή και ενεργή σύνδεση στο Διαδίκτυο.
3. Αποσύνδεση και επιστροφή στον λογαριασμό Microsoft:
Ανοίξτε την εφαρμογή Microsoft Store.
Κάντε κλικ στο εικονίδιο του προφίλ στην επάνω δεξιά γωνία.
Επιλέξτε "Έξοδος".
Αφού αποσυνδεθείτε, κάντε κλικ στο «Σύνδεση» και εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας Microsoft για να συνδεθείτε ξανά.
4. Επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη του Microsoft Store:
Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση.
Πληκτρολογήστε "wsreset" και κάντε κλικ στο "OK".
Αυτό θα επαναφέρει την προσωρινή μνήμη του Microsoft Store χωρίς να επηρεάσει καμία από τις εγκατεστημένες εφαρμογές σας.
5. Ενημέρωση των Windows:
Πατήστε το πλήκτρο Windows + I για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
Επιλέξτε "Ενημέρωση &Ασφάλεια" και κάντε κλικ στο "Windows Update".
Εγκαταστήστε τυχόν ενημερώσεις που εκκρεμούν.
6. Κατάργηση εγκατάστασης/Επανεγκατάσταση προβληματικών εφαρμογών:
Εάν μόνο μία συγκεκριμένη εφαρμογή προκαλεί το σφάλμα, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε και, στη συνέχεια, να την εγκαταστήσετε ξανά από το Microsoft Store.
7. Χρησιμοποιήστε το Microsoft Store Troubleshooter:
Αναζητήστε "Εύρεση και επίλυση προβλημάτων με τις εφαρμογές του Microsoft Store" στη γραμμή αναζήτησης των Windows και ανοίξτε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων.
Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να διαγνώσετε και να διορθώσετε προβλήματα.
8. Εκτέλεση ελέγχου αρχείων συστήματος (SFC):
Πατήστε το πλήκτρο Windows + X και επιλέξτε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής).
Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter:
`sfc /scannow`
Το SFC θα σαρώσει το σύστημά σας για τυχόν κατεστραμμένα αρχεία Windows ή που λείπουν και θα τα αντικαταστήσει εάν είναι απαραίτητο.
9. Δημιουργία νέου λογαριασμού χρήστη:
Εάν το πρόβλημα παραμένει, σκεφτείτε να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό χρήστη στη συσκευή σας Windows και να συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας Microsoft. Αυτό μερικές φορές μπορεί να επιλύσει σφάλματα που σχετίζονται με τον λογαριασμό.
Εάν έχετε δοκιμάσει αυτά τα βήματα και το σφάλμα παραμένει, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Microsoft για περαιτέρω βοήθεια.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα