ερώτηση

Γνώση Υπολογιστών >> ερώτηση >  >> PC Αντιμετώπιση προβλημάτων

Ένας τεχνικός έχει εγκαταστήσει μια νέα κάρτα ήχου στον υπολογιστή, αλλά δεν λειτουργεί σωστά πού θα πρέπει να διερευνήσει τα προβλήματα των οδηγών;

Εδώ είναι όπου ένας τεχνικός πρέπει να κοιτάξει να διερευνήσει προβλήματα οδηγών μετά την εγκατάσταση μιας νέας κάρτας ήχου σε έναν υπολογιστή:

1. Διαχειριστής συσκευών:

* Ελέγξτε για σημαίες σφάλματος: Ανοίξτε το διαχειριστή συσκευών (κάντε δεξί κλικ στο "αυτό το PC"> "Διαχείριση"> "Διαχείριση συσκευών"). Αναζητήστε τυχόν κίτρινα θαυμαστικά δίπλα στην κάρτα ήχου ή ελεγκτές ήχου. Αυτά υποδεικνύουν πιθανά προβλήματα οδηγών.

* Έκδοση προγράμματος οδήγησης: Κάντε δεξί κλικ στην καταχώρηση της κάρτας ήχου και επιλέξτε "Ιδιότητες". Μεταβείτε στην καρτέλα "πρόγραμμα οδήγησης". Εμφανίζεται η τρέχουσα έκδοση προγράμματος οδήγησης. Συγκρίνετε το με το τελευταίο πρόγραμμα οδήγησης από τον ιστότοπο του κατασκευαστή.

* Κατάσταση οδήγησης: Η καρτέλα "Οδηγού" εμφανίζει επίσης την κατάσταση του προγράμματος οδήγησης, όπως "αυτή η συσκευή λειτουργεί σωστά" ή "οι οδηγοί για αυτή τη συσκευή δεν έχουν εγκατασταθεί".

2. Ιστοσελίδα του κατασκευαστή:

* Τελευταία προγράμματα οδήγησης: Κατεβάστε τα τελευταία προγράμματα οδήγησης ειδικά για το μοντέλο της κάρτας ήχου από τον ιστότοπο του κατασκευαστή. Η συμβατότητα είναι κρίσιμη, οπότε βεβαιωθείτε ότι οι οδηγοί προορίζονται για το λειτουργικό σας σύστημα και το συγκεκριμένο μοντέλο κάρτας ήχου.

* Πόροι αντιμετώπισης προβλημάτων: Πολλοί κατασκευαστές έχουν οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων, Συχνές ερωτήσεις και φόρουμ της κοινότητας στους ιστότοπούς τους. Μπορεί να βρείτε λύσεις σε κοινά προβλήματα οδηγών εκεί.

3. Ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος:

* Ενημέρωση Windows: Βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σύστημα των Windows σας είναι ενημερωμένο. Μερικές φορές, οι ενημερώσεις των Windows περιλαμβάνουν γενικές ενημερώσεις προγράμματος οδήγησης ήχου που μπορούν να επιλύσουν προβλήματα συμβατότητας.

4. Ρυθμίσεις BIOS:

* Αναγνώριση κάρτας ήχου: Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του BIOS για να βεβαιωθείτε ότι η κάρτα ήχου αναγνωρίζεται σωστά από το σύστημα. Η συγκεκριμένη επιλογή θα ποικίλει ανάλογα με τη μητρική πλακέτα, αλλά μπορεί να είναι κάτι σαν "ενσωματωμένο ήχο" ή "κάρτα ήχου" και θα πρέπει να είναι ενεργοποιημένη.

5. Άλλο λογισμικό:

* Λογισμικό ήχου: Εάν χρησιμοποιείτε λογισμικό ήχου όπως ένα πρόγραμμα αναπαραγωγής μουσικής, επεξεργαστή ήχου ή λογισμικό εγγραφής, βεβαιωθείτε ότι είναι συμβατό με τη νέα κάρτα ήχου και ότι έχετε τις τελευταίες εκδόσεις.

6. Συγκρούσεις υλικού:

* Ελέγξτε τις συνδέσεις: Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα ήχου είναι σωστά συνδεδεμένη με τη μητρική πλακέτα και ότι όλα τα καλώδια είναι ασφαλώς συνδεδεμένα.

* Κοινόχρηστοι πόροι: Εάν υπάρχουν άλλοι πόροι κοινής χρήσης συσκευών (όπως η ίδια γραμμή διακοπής) με την κάρτα ήχου, δοκιμάστε προσωρινά την απενεργοποίηση για να δείτε αν η κάρτα ήχου αρχίζει να λειτουργεί σωστά.

7. Επαναφορά συστήματος:

* Οδηγός επαναφοράς: Εάν υποψιάζεστε ότι η ίδια η εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης προκάλεσε το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε να επιστρέψετε τον οδηγό σε μια προηγούμενη έκδοση. Στο διαχειριστή συσκευών, κάντε δεξί κλικ στην καρτέλα ήχου, μεταβείτε στην καρτέλα "Ιδιότητες"> "Οδηγός" και κάντε κλικ στο "Roll Back Driver".

* σημείο επαναφοράς: Εάν η κάρτα ήχου λειτούργησε σωστά πριν την εγκαταστήσετε, σκεφτείτε να δημιουργήσετε ένα σημείο επαναφοράς συστήματος πριν εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης ή να πραγματοποιήσετε άλλες αλλαγές.

Συμβουλές για εγκατάσταση οδηγού:

* Καθαρή εγκατάσταση: Κατά την εγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης, είναι συχνά καλύτερο να εκτελέσετε μια καθαρή εγκατάσταση. Αυτό σημαίνει απεγκατάσταση τυχόν υπάρχοντων οδηγών για την κάρτα ήχου πριν εγκαταστήσετε τα νέα.

* Λειτουργία συμβατότητας: Για παλαιότερες κάρτες ήχου, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης σε λειτουργία συμβατότητας. Αυτό μπορεί μερικές φορές να βοηθήσει με προβλήματα συμβατότητας.

Θυμηθείτε, είναι σημαντικό να έχετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας πριν κάνετε οποιεσδήποτε σημαντικές αλλαγές υλικού ή λογισμικού.

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα