ερώτηση

Γνώση Υπολογιστών >> ερώτηση >  >> PC Αντιμετώπιση προβλημάτων

Ο υπολογιστής σας κλείνει ενώ βρίσκεστε στην εργασία και σταματά να ανταποκρίνεται σε οτιδήποτε ποντίκι πληκτρολογίου δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το CTRL Plus alt del Keys Κλείσιμο οποιασδήποτε εφαρμογής Η μόνη επιλογή είναι το κουμπί επαναφοράς;

Περιγράφετε ένα κλασικό σύμπτωμα ενός παγώματος υπολογιστή ή "κρεμάστε". Είναι απογοητευτικό, αλλά εδώ είναι μια κατανομή του τι συμβαίνει και πώς να το αντιμετωπίσετε:

Τι συμβαίνει

* Λογισμικό Glitch: Ο πιο συνηθισμένος ένοχος είναι ένα ζήτημα λογισμικού. Ένα πρόγραμμα μπορεί να είναι δυσλειτουργία, να προκαλέσει μια σύγκρουση ή να χρησιμοποιήσει πάρα πολλούς πόρους.

* Προβλήματα οδήγησης: Τα ξεπερασμένα ή κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης συσκευών μπορούν να οδηγήσουν σε αστάθεια και παγώνει.

* Αποτυχία υλικού: Ενώ είναι λιγότερο συνηθισμένο, ένας αποτυχημένος σκληρός δίσκος, μνήμη RAM ή ακόμα και εξαρτήματα υπερθέρμανσης μπορεί να προκαλέσει κρέμονται.

* κακόβουλο λογισμικό: Οι ιοί ή άλλο κακόβουλο λογισμικό μπορούν επίσης να παρεμβαίνουν στη λειτουργία του υπολογιστή σας.

* Ανεπαρκείς πόρους: Εάν τρέχετε χαμηλά στη μνήμη RAM ή έχετε πάρα πολλά προγράμματα ανοιχτά, ο υπολογιστής σας μπορεί να αγωνιστεί για να συμβαδίσει.

Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων

1. Ανεξάρτητα από την επανεκκίνηση: Δεδομένου ότι δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πληκτρολόγιο ή το CTRL+ALT+DEL, το κουμπί επαναφοράς είναι η μόνη επιλογή για να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας. Ωστόσο, αυτό μπορεί μερικές φορές να χάσει μη αποθηκευμένη εργασία.

2. Ελέγξτε για υπερθέρμανση: Εάν ο υπολογιστής σας είναι συχνά κατάψυξη, βεβαιωθείτε ότι δεν είναι υπερθέρμανση. Αναζητήστε υπερβολικό θόρυβο ανεμιστήρα ή ελέγξτε τη θερμοκρασία χρησιμοποιώντας το λογισμικό παρακολούθησης. Εξασφαλίστε τον κατάλληλο εξαερισμό και εξετάστε το ενδεχόμενο καθαρισμού σκόνης από το εσωτερικό του υπολογιστή.

3. Ασφαλής λειτουργία: Μετά την επανεκκίνηση, δοκιμάστε να εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία. Αυτό ξεκινά τα Windows με ένα ελάχιστο σύνολο οδηγών, τα οποία μπορούν να βοηθήσουν στην απομόνωση του προβλήματος. Να γίνει αυτό:

* Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

* Πατήστε επανειλημμένα το F8 ενώ εκτοξεύει (αυτό μπορεί να ποικίλει σε διαφορετικούς υπολογιστές).

* Επιλέξτε "Safe Mode" από τη λίστα.

4. Εκτελέστε μια σάρωση ιού: Σε ασφαλή λειτουργία, εκτελέστε μια πλήρη σάρωση με το λογισμικό προστασίας από ιούς. Το κακόβουλο λογισμικό μπορεί να προκαλέσει απροσδόκητη συμπεριφορά.

5. Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης: Ενημερώστε τους οδηγούς σας, ειδικά για τους προσαρμογείς γραφικών και δικτύου. Οι ξεπερασμένοι οδηγοί μπορούν να οδηγήσουν σε πάγωμα.

6. Ελέγξτε για σφάλματα: Μετά την επανεκκίνηση κανονικά, χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα προβολής συμβάντων των Windows για να αναζητήσετε μηνύματα σφάλματος που ενδέχεται να παρέχουν ενδείξεις σχετικά με το πρόβλημα.

7. Επαναφορά συστήματος: Εάν υποψιάζεστε ότι μια πρόσφατη αλλαγή λογισμικού προκάλεσε το πρόβλημα, δοκιμάστε μια επαναφορά του συστήματος σε ένα προηγούμενο χρονικό σημείο.

8. Διάγνωση υλικού: Εάν οι διορθώσεις λογισμικού δεν λειτουργούν, ίσως χρειαστεί να διερευνήσετε προβλήματα υλικού. Εξετάστε τη λειτουργία διαγνωστικών στη μνήμη RAM, τον σκληρό σας δίσκο ή άλλα εξαρτήματα.

Πρόσθετες συμβουλές

* ελαχιστοποιήστε τα προγράμματα: Κλείστε τα περιττά προγράμματα πριν ξεκινήσετε την εργασία.

* Απορρίπτοντας τον σκληρό σας δίσκο: Αυτό μπορεί να βελτιώσει την απόδοση, ειδικά εάν ο σκληρός δίσκος σας είναι κατακερματισμένος.

* Ελέγξτε για ενημερώσεις: Βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σας σύστημα και το λογισμικό σας είναι ενημερωμένοι.

Σημαντική σημείωση: Εάν δεν είστε άνετοι με την αντιμετώπιση προβλημάτων υπολογιστών, είναι καλύτερο να ζητήσετε βοήθεια από έναν εξειδικευμένο τεχνικό.

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα