ερώτηση

Γνώση Υπολογιστών >> ερώτηση >  >> PC Αντιμετώπιση προβλημάτων

Αφού εγκαταστήσετε ένα νέο λογισμικό, ο υπολογιστής σας έχει κολλήσει στην εκκίνηση, τι πρέπει να κάνετε;

Εάν ο υπολογιστής σας έχει κολλήσει στην εκκίνηση μετά την εγκατάσταση νέου λογισμικού, ακολουθούν ορισμένα βήματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα:

1. Ασφαλής λειτουργία:

- Δοκιμάστε να εκκινήσετε τον υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία. Αυτό ξεκινάει τα Windows με ένα ελάχιστο σύνολο προγραμμάτων οδήγησης και υπηρεσιών, που μπορούν να βοηθήσουν στον εντοπισμό διενέξεων λογισμικού. Για να εισέλθετε σε ασφαλή λειτουργία, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο "Shift" ενώ κάνετε κλικ στην επιλογή "Επανεκκίνηση".

2. Τελευταία γνωστή καλή διαμόρφωση:

- Εάν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο μενού Επιλογές εκκίνησης για προχωρημένους, επιλέξτε "Τελευταία γνωστή καλή διαμόρφωση". Αυτό θα επαναφέρει τις ρυθμίσεις συστήματος και τα προγράμματα οδήγησης σε ένα σημείο πριν παρουσιαστεί το ζήτημα.

3. Απεγκαταστήστε το λογισμικό:

- Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση ενός συγκεκριμένου λογισμικού, δοκιμάστε να το απεγκαταστήσετε. Μπορείτε να το κάνετε αυτό από τον Πίνακα Ελέγχου> Προγράμματα και δυνατότητες.

4. Απενεργοποίηση υπηρεσιών και προγραμμάτων εκκίνησης:

- Πατήστε "Windows Key + R" για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση.

- Πληκτρολογήστε "msconfig" και πατήστε "Enter".

- Μεταβείτε στην καρτέλα "Υπηρεσίες" και αποεπιλέξτε τυχόν υπηρεσίες που δεν ανήκουν στη Microsoft.

- Μεταβείτε στην καρτέλα "Εκκίνηση" και απενεργοποιήστε τυχόν μη απαραίτητα προγράμματα.

- Κάντε κλικ στο «Εφαρμογή» και «ΟΚ» για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές και να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας.

5. Επαναφορά συστήματος από σημείο επαναφοράς:

- Εάν έχετε δημιουργήσει σημεία επαναφοράς συστήματος, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε το σύστημα σε ένα σημείο πριν από την εγκατάσταση του λογισμικού. Για να το κάνετε αυτό, αναζητήστε τη λέξη "Δημιουργία σημείου επαναφοράς" στη γραμμή αναζήτησης των Windows και ακολουθήστε τα βήματα.

6. Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης:

- Βεβαιωθείτε ότι τα προγράμματα οδήγησης του υπολογιστή σας είναι ενημερωμένα. Μπορείτε να ελέγξετε για ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης από τη Διαχείριση Συσκευών.

7. Ελέγξτε για κακόβουλο λογισμικό:

- Κάποιο κακόβουλο λογισμικό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα εκκίνησης. Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση συστήματος με το λογισμικό προστασίας από ιούς για να εντοπίσετε και να αφαιρέσετε τυχόν κακόβουλα προγράμματα.

8. Επαναφέρετε τον υπολογιστή σας:

- Εάν τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργούν, ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας. Αυτό θα επανεγκαταστήσει τα Windows αλλά θα διατηρήσει τα προσωπικά σας αρχεία.

9. Επανεγκαταστήστε τα Windows:

- Ως έσχατη λύση, ίσως χρειαστεί να επανεγκαταστήσετε τα Windows. Αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα σας, επομένως βεβαιωθείτε ότι έχετε ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν συνεχίσετε.

Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν επιλύσει το πρόβλημα, συνιστάται να συμβουλευτείτε έναν επαγγελματία ή να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή λογισμικού για περαιτέρω βοήθεια.

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα