Ο κωδικός σφάλματος 19000 μπορεί μερικές φορές να προκληθεί από κακή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είναι σταθερή και ότι έχετε ισχυρό σήμα. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να κάνετε επανεκκίνηση του μόντεμ και του δρομολογητή σας για να δείτε αν αυτό βοηθά.
2. Διαγράψτε τα προσωρινά αρχεία σας
Τα προσωρινά αρχεία μπορεί μερικές φορές να επηρεάσουν το Star Citizen και να προκαλέσουν κωδικό σφάλματος 19000. Για να διαγράψετε τα προσωρινά αρχεία σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Windows:Πατήστε Windows Key + R, πληκτρολογήστε %temp% και μετά πατήστε Enter. Διαγράψτε όλα τα αρχεία στον φάκελο temp.
- Mac:Ανοίξτε το Finder, κάντε κλικ στο μενού Μετάβαση και, στη συνέχεια, επιλέξτε Μετάβαση στο φάκελο. Πληκτρολογήστε ~/Library/Caches/ στη γραμμή αναζήτησης και πατήστε Enter. Διαγράψτε όλα τα αρχεία στο φάκελο Caches.
3. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης γραφικών σας
Τα παλιά προγράμματα οδήγησης γραφικών μπορούν επίσης να προκαλέσουν τον κωδικό σφάλματος 19000. Για να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης γραφικών, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Windows:Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών, αναπτύξτε την ενότητα Προσαρμογείς οθόνης και, στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στην κάρτα γραφικών σας. Επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
- Mac:Ανοίξτε το App Store, κάντε κλικ στην καρτέλα Ενημερώσεις και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Ενημέρωση δίπλα στο πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας γραφικών σας.
4. Επισκευάστε την εγκατάσταση Star Citizen
Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε να επιδιορθώσετε την εγκατάσταση του Star Citizen. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Ανοίξτε το πρόγραμμα εκκίνησης Star Citizen.
- Κάντε κλικ στο κουμπί Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
- Επιλέξτε Επαλήθευση αρχείων.
- Το πρόγραμμα εκκίνησης θα σαρώσει τώρα την εγκατάσταση Star Citizen για τυχόν κατεστραμμένα αρχεία και θα τα επιδιορθώσει.
5. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε τον κωδικό σφάλματος 19000 αφού δοκιμάσετε όλα τα παραπάνω βήματα, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών Star Citizen. Θα μπορούν να σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα και να σας επαναφέρουν στο παιχνίδι.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα