Πριν ξεκινήσετε τη διαδικασία ανάκτησης, είναι απαραίτητο να προσδιορίσετε εάν ο παλιός σας λογαριασμός Hotmail είναι λογαριασμός Microsoft ή λογαριασμός εκτός Microsoft.
- Λογαριασμός Microsoft :Εάν χρησιμοποιήσατε τον λογαριασμό σας Hotmail για να συνδεθείτε σε άλλες υπηρεσίες της Microsoft όπως το OneDrive, το Skype ή το Xbox, πιθανότατα πρόκειται για λογαριασμό Microsoft.
- Λογαριασμός εκτός της Microsoft :Εάν χρησιμοποιήσατε τον λογαριασμό σας Hotmail μόνο για σκοπούς που αφορούν το Hotmail και δεν τον ενσωματώσατε ποτέ με άλλες υπηρεσίες της Microsoft, πιθανότατα πρόκειται για λογαριασμό που δεν ανήκει στη Microsoft.
Βήμα 2:Ανάκτηση λογαριασμού Microsoft
Εάν έχετε διαπιστώσει ότι ο παλιός σας λογαριασμός Hotmail είναι λογαριασμός Microsoft, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να τον ανακτήσετε:
1. Μεταβείτε στη σελίδα αποκατάστασης λογαριασμού Microsoft:
- Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και επισκεφτείτε τη σελίδα Ανάκτηση λογαριασμού Microsoft.
2. Εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας:
- Εισαγάγετε τη διεύθυνση email ή τον αριθμό τηλεφώνου που σχετίζεται με το λογαριασμό σας στο Hotmail και επιλέξτε "Επόμενο".
- Εάν σας ζητηθεί, δώστε τον κωδικό επαλήθευσης που αποστέλλεται στο εναλλακτικό email ή στον αριθμό τηλεφώνου σας.
- Εισαγάγετε τον τελευταίο κωδικό πρόσβασης που θυμάστε να χρησιμοποιείτε για τον λογαριασμό σας στο Hotmail (εάν υπάρχει).
3. Έλεγχος ασφαλείας:
- Μπορεί να σας ζητηθεί να παράσχετε πρόσθετες πληροφορίες για επαλήθευση, όπως το πλήρες όνομά σας, την ημερομηνία γέννησής σας ή τα πρόσφατα θέματα email.
4. Επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας:
- Μόλις επαληθευτεί η ταυτότητά σας, θα μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας Hotmail.
Βήμα 3:Ανάκτηση λογαριασμού που δεν ανήκει στη Microsoft
Εάν έχετε διαπιστώσει ότι ο παλιός σας λογαριασμός Hotmail δεν είναι λογαριασμός της Microsoft, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να τον ανακτήσετε:
1. Ανοίξτε τη σελίδα σύνδεσης του Outlook.com:
- Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και επισκεφτείτε τη σελίδα σύνδεσης του Outlook.com.
2. Εισαγάγετε τη διεύθυνσή σας στο Hotmail:
- Εισαγάγετε την πλήρη διεύθυνση email του παλιού σας λογαριασμού Hotmail στο πεδίο "Email" και κάντε κλικ στο "Επόμενο".
3. Επιλέξτε "Δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας;"
- Κάτω από το πεδίο κωδικού πρόσβασης, κάντε κλικ στον σύνδεσμο που λέει "Δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας;"
4. Χρησιμοποιήστε τη φόρμα ανάκτησης λογαριασμού:
- Δώστε όσες περισσότερες πληροφορίες μπορείτε στη φόρμα ανάκτησης λογαριασμού. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει λεπτομέρειες όπως τον αριθμό τηλεφώνου σας, την εναλλακτική διεύθυνση email ή τις γραμμές θέματος email των πρόσφατων μηνυμάτων.
- Η Microsoft θα εξετάσει το αίτημά σας και θα στείλει περαιτέρω οδηγίες στην εναλλακτική σας διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Βήμα 4:Πρόσβαση στον παλιό σας λογαριασμό Hotmail
Αφού ανακτήσετε επιτυχώς τον παλιό σας λογαριασμό Hotmail, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτόν από:
1. Μεταβείτε στη σελίδα σύνδεσης του Outlook.com :
- Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και επισκεφτείτε τη σελίδα σύνδεσης του Outlook.com.
2. Εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας :
- Εισαγάγετε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Hotmail που έχετε ανακτήσει και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Σύνδεση».
Θα μπορείτε πλέον να έχετε πρόσβαση στον παλιό σας λογαριασμό Hotmail και στα email, τις επαφές σας και άλλα δεδομένα που σχετίζονται με αυτόν.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα