ερώτηση

Γνώση Υπολογιστών >> ερώτηση >  >> PC Αντιμετώπιση προβλημάτων

Γιατί το Netflix συνεχίζει να με αποσυνδέει και 7 τρόποι για να το διορθώσετε

## Γιατί το Netflix συνεχίζει να με αποσυνδέει;

Υπάρχουν μερικοί λόγοι για τους οποίους το Netflix μπορεί να συνεχίσει να σας αποσυνδέει:

* Ο λογαριασμός σας χρησιμοποιείται σε πολλές συσκευές. Το Netflix σάς επιτρέπει να κάνετε ροή σε έως και τέσσερις συσκευές ταυτόχρονα, αλλά αν προσπαθήσετε να κάνετε ροή σε περισσότερες από τέσσερις συσκευές, θα αποσυνδεθείτε από μία από τις άλλες συσκευές.

* Η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είναι ασταθής. Εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο διακόπτεται ή είναι πολύ αργή, το Netflix ενδέχεται να σας αποσυνδεθεί ως μέτρο ασφαλείας.

* Χρησιμοποιείτε μια παλιά έκδοση της εφαρμογής Netflix. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής Netflix για να αποφύγετε τυχόν προβλήματα συμβατότητας.

* Υπάρχει πρόβλημα με τον λογαριασμό σας στο Netflix. Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω και εξακολουθείτε να αποσυνδέεστε από το Netflix, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τον λογαριασμό σας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών του Netflix για βοήθεια.

Πώς να το διορθώσετε

Ακολουθούν 7 τρόποι για να διορθώσετε το πρόβλημα αποσύνδεσης από το Netflix:

1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είναι σταθερή και αρκετά γρήγορη ώστε να υποστηρίζει τη ροή.

2. Ενημερώστε την εφαρμογή Netflix. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής Netflix.

3. Αποσυνδεθείτε από το Netflix. Αποσυνδεθείτε από το Netflix σε όλες τις συσκευές σας και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά.

4. Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασής σας στο Netflix. Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασής σας στο Netflix σε έναν ισχυρό, μοναδικό κωδικό πρόσβασης.

5. Ενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων. Ενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων για τον λογαριασμό σας στο Netflix. Αυτό θα προσθέσει ένα επιπλέον επίπεδο ασφάλειας στον λογαριασμό σας και θα καταστήσει λιγότερο πιθανό ότι κάποιος άλλος θα μπορέσει να συνδεθεί στον λογαριασμό σας.

6. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών Netflix. Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω και εξακολουθείτε να αποσυνδέεστε από το Netflix, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών του Netflix για βοήθεια.

7. Απενεργοποιήστε το VPN. Εάν χρησιμοποιείτε VPN ή διακομιστή μεσολάβησης για να συνδεθείτε στο διαδίκτυο, αυτό μπορεί να προκαλεί προβλήματα με τη σύνδεσή σας στο Netflix. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το VPN ή την υπηρεσία διακομιστή μεσολάβησης και δείτε εάν επιλύει το πρόβλημα.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την αποσύνδεσή σας από το Netflix, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών του Netflix για περαιτέρω βοήθεια.

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα