1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο:
Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Μια κακή σύνδεση μπορεί να επηρεάσει τη φόρτωση και τη ροή των υπότιτλων.
2. Ενημερώστε την εφαρμογή Netflix:
1. Ανοίξτε το App Store (iOS) ή το Google Play Store (Android).
2. Αναζητήστε "Netflix".
3. Πατήστε "Ενημέρωση" εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση.
3. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας:
Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνο ή το tablet σας για να ανανεώσετε το λειτουργικό σύστημα και την εφαρμογή Netflix.
4. Ελέγξτε τη διαθεσιμότητα υποτίτλων:
Βεβαιωθείτε ότι υπάρχουν διαθέσιμοι υπότιτλοι για τον τίτλο που παρακολουθείτε. Ορισμένες εκπομπές ή ταινίες ενδέχεται να μην έχουν υπότιτλους.
5. Αλλαγή γλώσσας υπότιτλων:
1. Ανοίξτε την εφαρμογή Netflix.
2. Ξεκινήστε να παίζετε μια ταινία ή μια εκπομπή.
3. Πατήστε το εικονίδιο "Ήχος και υπότιτλοι" (συννεφάκια ομιλίας).
4. Επιλέξτε τη γλώσσα υποτίτλων που προτιμάτε.
6. Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης εφαρμογών (μόνο για Android):
1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις της συσκευής σας.
2. Πατήστε "Εφαρμογές και ειδοποιήσεις".
3. Επιλέξτε "Netflix" από τη λίστα εφαρμογών.
4. Πατήστε "Αποθήκευση".
5. Επιλέξτε "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης".
7. Επανεγκαταστήστε το Netflix:
1. Απεγκαταστήστε το Netflix από τη συσκευή σας.
2. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
3. Εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή Netflix από το κατάστημα εφαρμογών σας.
8. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Netflix:
Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών Netflix για περαιτέρω βοήθεια. Μπορεί να παρέχουν πιο συγκεκριμένες λύσεις για το πρόβλημά σας.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα