Πώς να διορθώσετε μια κάμερα Web που δεν λειτουργεί σε φορητό υπολογιστή Asus

Ακολουθούν μερικά βήματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε μια κάμερα web που δεν λειτουργεί σε φορητό υπολογιστή Asus:

1. Ελέγξτε τη φυσική σύνδεση: Βεβαιωθείτε ότι η κάμερα web είναι σωστά συνδεδεμένη με τον φορητό υπολογιστή σας. Εάν πρόκειται για εξωτερική κάμερα web, βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB είναι σωστά συνδεδεμένο σε μια θύρα USB που λειτουργεί.

2. Ελέγξτε τη Διαχείριση Συσκευών:

- Πατήστε Windows Key + X και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαχείριση συσκευών .

- Αναπτύξτε την ενότητα "Συσκευές απεικόνισης" ή "Κάμερες" και αναζητήστε την κάμερα web σας.

- Κάντε δεξί κλικ στην κάμερα web και επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού προγράμματος οδήγησης . Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης.

- Εάν αυτό δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να επιλέξετε "Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής" και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το φορητό υπολογιστή σας. Αυτό θα επανεγκαταστήσει το πρόγραμμα οδήγησης της κάμερας web κατά την επανεκκίνηση.

3. Ενεργοποίηση κάμερας web:

- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις εφαρμογή (πλήκτρο Windows + I).

- Μεταβείτε στο Απόρρητο .

- Επιλέξτε Κάμερα από το αριστερό παράθυρο.

- Βεβαιωθείτε ότι η "Να επιτρέπεται στις εφαρμογές να έχουν πρόσβαση στην κάμερά σας" είναι ενεργοποιημένη και βεβαιωθείτε ότι η προβληματική εφαρμογή (π.χ. Ζουμ) επιτρέπεται επίσης να έχει πρόσβαση στην κάμερα web.

4. Ελέγξτε την κάμερα web στην εφαρμογή κάμερας:

- Πατήστε το πλήκτρο Windows, πληκτρολογήστε "Κάμερα" και ανοίξτε την εφαρμογή Κάμερα .

- Εάν εμφανιστεί η τροφοδοσία της κάμερας, αυτό σημαίνει ότι η κάμερα web λειτουργεί σωστά και ότι το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε μια συγκεκριμένη εφαρμογή.

5. Δοκιμάστε την κάμερα web με άλλη εφαρμογή:

- Δοκιμάστε να εκκινήσετε μια άλλη εφαρμογή που χρησιμοποιεί την κάμερα web, όπως το Skype ή το Google Meet. Εάν λειτουργεί με αυτές τις εφαρμογές, υποδηλώνει πρόβλημα με την αρχική εφαρμογή.

6. Επαληθεύστε τις ρυθμίσεις απορρήτου:

- Ορισμένοι φορητοί υπολογιστές Asus διαθέτουν φυσικό διακόπτη απορρήτου της κάμερας web. Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεται στη θέση "On". Επιπλέον, ελέγξτε τις ρυθμίσεις προστασίας από ιούς και τείχους προστασίας για να βεβαιωθείτε ότι δεν εμποδίζουν την κάμερα web.

7. Ενημέρωση λογισμικού Asus:

- Κάντε λήψη και εγκατάσταση των πιο πρόσφατων ενημερώσεων BIOS, chipset και άλλων προγραμμάτων οδήγησης από τον ιστότοπο της Asus. Αυτές οι ενημερώσεις μπορούν να διορθώσουν προβλήματα συμβατότητας με την κάμερα web.

8. Επαναφέρετε τον φορητό υπολογιστή σας:

- Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τον φορητό υπολογιστή σας διατηρώντας παράλληλα τα προσωπικά σας αρχεία. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Σύστημα> Ανάκτηση> Επαναφορά αυτού του υπολογιστή και επιλέξτε "Διατήρηση των αρχείων μου".

Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν επιλύσει το πρόβλημα, είναι πιθανό να υπάρχει πρόβλημα υλικού με την κάμερα web και μπορεί να χρειαστεί να την επισκευάσετε ή να την αντικαταστήσετε.