Διαδικτυακό:
1. Μεταβείτε στον ιστότοπο του Xfinity και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
2. Κάντε κλικ στην καρτέλα "Ο λογαριασμός μου" στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Επιλέξτε "Σχέδια &Υπηρεσίες" από το αριστερό μενού.
4. Κάντε κλικ στο κουμπί "Αλλαγή σχεδίου".
5. Ελέγξτε τα διαθέσιμα σχέδια και επιλέξτε αυτό που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σας.
6. Κάντε κλικ στο κουμπί "Επιλογή" δίπλα στο σχέδιο στο οποίο θέλετε να αλλάξετε.
7. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την αλλαγή.
Μέσω τηλεφώνου:
1. Καλέστε τον αριθμό εξυπηρέτησης πελατών Xfinity (1-800-COMCAST).
2. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να μιλήσετε με έναν εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών.
3. Ζητήστε να αλλάξετε το πρόγραμμα Xfinity.
4. Δώστε στον εκπρόσωπο τα στοιχεία του λογαριασμού σας και τις λεπτομέρειες του προγράμματος στο οποίο θέλετε να μεταβείτε.
5. Ο εκπρόσωπος θα σας βοηθήσει να ολοκληρώσετε την αλλαγή.
Εφαρμογή Ο λογαριασμός μου:
1. Κατεβάστε την εφαρμογή Ο λογαριασμός μου από το App Store ή το Google Play.
2. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Xfinity.
3. Πατήστε στην καρτέλα "Σχέδια και υπηρεσίες".
4. Πατήστε το κουμπί "Αλλαγή σχεδίου".
5. Ελέγξτε τα διαθέσιμα σχέδια και επιλέξτε αυτό στο οποίο θέλετε να αλλάξετε.
6. Πατήστε το κουμπί "Επιλογή" δίπλα στο σχέδιο στο οποίο θέλετε να αλλάξετε.
7. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την αλλαγή.
Αφού αλλάξετε το σχέδιό σας, ενδέχεται να χρειαστούν μερικά λεπτά για να τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές. Ίσως χρειαστεί να επανεκκινήσετε το μόντεμ σας και οποιεσδήποτε άλλες συσκευές Xfinity για να διασφαλίσετε ότι το νέο πρόγραμμα εφαρμόζεται σωστά.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα