ερώτηση

Γνώση Υπολογιστών >> ερώτηση >  >> PC Αντιμετώπιση προβλημάτων

Το Slack Keeps Signing Me Out – Πώς να το διορθώσετε

1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο

Εάν η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είναι ασταθής ή αργή, μπορεί να αποσυνδεθείτε από το Slack. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ισχυρή και συνεπή σύνδεση στο διαδίκτυο προτού προσπαθήσετε να συνδεθείτε ξανά.

2. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα cookie του προγράμματος περιήγησής σας

Μερικές φορές, η παλιά προσωρινή μνήμη και τα cookie μπορεί να επηρεάσουν την ικανότητα του Slack να σας κρατά συνδεδεμένους. Η εκκαθάριση αυτών των δεδομένων μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος.

Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα cookie στο Google Chrome:

1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο με τις τρεις κάθετες κουκκίδες στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου του προγράμματος περιήγησης.

2. Επιλέξτε "Ρυθμίσεις".

3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στο "Για προχωρημένους".

4. Στην ενότητα "Απόρρητο και ασφάλεια", κάντε κλικ στο "Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης".

5. Επιλέξτε ένα χρονικό εύρος (όπως "All time") και επιλέξτε τα πλαίσια δίπλα στις "Cached images and files" και "Cookies and other site data".

6. Κάντε κλικ στο "Εκκαθάριση δεδομένων".

Για να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα cookie στον Firefox:

1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο με τις τρεις οριζόντιες γραμμές στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου του προγράμματος περιήγησης.

2. Επιλέξτε "Επιλογές".

3. Κάντε κλικ στην καρτέλα «Απόρρητο και ασφάλεια».

4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα "Cookies και δεδομένα ιστότοπου".

5. Κάντε κλικ στην επιλογή "Διαχείριση δεδομένων" ή "Εκκαθάριση δεδομένων".

6. Επιλέξτε ένα χρονικό εύρος (όπως "All time") και επιλέξτε τα πλαίσια δίπλα στα "Cached Web Content" και "Cookies".

7. Κάντε κλικ στο "Διαγραφή".

3. Απενεργοποιήστε τις επεκτάσεις ή τα πρόσθετα προγράμματος περιήγησης

Ορισμένες επεκτάσεις ή πρόσθετα προγράμματος περιήγησης μπορεί να επηρεάσουν τη λειτουργικότητα του Slack, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας παραμονής συνδεδεμένος. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε τυχόν επεκτάσεις ή πρόσθετα που έχετε εγκαταστήσει και δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

4. Ενημερώστε το πρόγραμμα περιήγησής σας

Η χρήση ενός παλιού προγράμματος περιήγησης μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα συμβατότητας με το Slack. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος περιήγησής σας, ελέγχοντας για ενημερώσεις στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.

5. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης για να αποκτήσετε πρόσβαση στο Slack. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν το πρόβλημα οφείλεται στο πρόγραμμα περιήγησής σας ή στο ίδιο το Slack.

6. Ελέγξτε το λογαριασμό σας Slack

Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τον λογαριασμό σας Slack. Δοκιμάστε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Slack σε άλλη συσκευή ή χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Slack για υπολογιστές. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Slack για βοήθεια.

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα