1. Ελέγξτε τις συνδέσεις καλωδίων:
Βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια δικτύου είναι σωστά και με ασφάλεια συνδεδεμένα στη θύρα δικτύου του υπολογιστή και στο δρομολογητή ή τον διακόπτη.
2. Επανεκκινήστε τις Συσκευές Δικτύου:
1. Αποσυνδέστε το ρούτερ και το μόντεμ από την πρίζα και περιμένετε 30 δευτερόλεπτα.
2. Συνδέστε ξανά το μόντεμ και περιμένετε μέχρι να σταθεροποιηθούν όλα τα φώτα.
3. Συνδέστε ξανά τον δρομολογητή και περιμένετε μέχρι να σταθεροποιηθούν όλα τα φώτα.
3. Ελέγξτε την Προεπιλεγμένη πύλη:
Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας χρησιμοποιεί τη σωστή προεπιλεγμένη πύλη. Για να το κάνετε αυτό:
1. Ανοίξτε τη Γραμμή εντολών (cmd.exe).
2. Πληκτρολογήστε "ipconfig /all."
3. Αναζητήστε την "Προεπιλεγμένη πύλη" που παρατίθεται δίπλα στη διεπαφή δικτύου που χρησιμοποιείτε.
4. Βεβαιωθείτε ότι η προεπιλεγμένη πύλη είναι η διεύθυνση IP του δρομολογητή σας.
4. Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης προσαρμογέα δικτύου:
Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης προσαρμογέα δικτύου για τη συσκευή σας. Για να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης:
1. Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών.
2. Βρείτε τον προσαρμογέα δικτύου σας στην ενότητα "Προσαρμογείς δικτύου".
3. Κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα δικτύου και επιλέξτε "Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης".
4. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης.
5. Δοκιμάστε μια διαφορετική σύνδεση δικτύου:
Δοκιμάστε να συνδεθείτε σε διαφορετικό δίκτυο, όπως ένα hotspot για κινητά, για να δείτε εάν το σφάλμα παραμένει. Εάν δεν το κάνει, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τη ρύθμιση του δικτύου του σπιτιού/γραφείου σας.
6. Απενεργοποιήστε το IPv6:
Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι η απενεργοποίηση του IPv6 βοήθησε στην επίλυση του προβλήματος. Για να το κάνετε αυτό:
1. Ανοίξτε το Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή "Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα".
3. Κάντε δεξί κλικ στην ενεργή σύνδεση δικτύου και επιλέξτε "Ιδιότητες".
4. Στην καρτέλα "Δίκτυο", καταργήστε την επιλογή "Πρωτόκολλο Internet Έκδοση 6 (TCP/IPv6)."
7. Ξεπλύνετε το DNS και επαναφέρετε το Winsock:
1. Ανοίξτε τη Γραμμή εντολών (cmd.exe) ως διαχειριστής.
2. Πληκτρολογήστε "ipconfig /flushdns."
3. Πληκτρολογήστε "netsh winsock reset" και πατήστε "Enter".
8. Χρησιμοποιήστε μια στατική διεύθυνση IP:
Η αντιστοίχιση μιας στατικής διεύθυνσης IP στον υπολογιστή σας μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος. Για να το κάνετε αυτό:
1. Ανοίξτε το Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή "Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα".
3. Κάντε δεξί κλικ στην ενεργή σύνδεση δικτύου σας και επιλέξτε "Ιδιότητες".
4. Κάντε κλικ στο "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" και κάντε κλικ στο κουμπί "Properties".
5. Επιλέξτε "Χρήση της ακόλουθης διεύθυνσης IP" και εισαγάγετε μια μοναδική διεύθυνση IP στο υποδίκτυο του δρομολογητή σας (συνήθως ξεκινά με 192.168.1 ή 10.0.0).
6. Εισαγάγετε τη μάσκα υποδικτύου και την προεπιλεγμένη πύλη (συνήθως τη διεύθυνση IP του δρομολογητή σας).
9. Απενεργοποιήστε το λογισμικό ασφαλείας τρίτων:
Μερικές φορές το λογισμικό ασφαλείας τρίτων μπορεί να επηρεάσει τις συνδέσεις δικτύου. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε ή να απεγκαταστήσετε προσωρινά το λογισμικό ασφαλείας σας για να δείτε εάν επιλύει το πρόβλημα.
10. Επαναφέρετε το δρομολογητή:
Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν βοηθήσει, ίσως θελήσετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς του δρομολογητή σας στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές του ρυθμίσεις. Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του δρομολογητή σας για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς του.
Εάν το πρόβλημα παραμένει αφού δοκιμάσετε αυτά τα βήματα, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου ή τον διαχειριστή του δικτύου σας για περαιτέρω βοήθεια.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα