Δεν λειτουργεί η κάμερα web στον φορητό υπολογιστή σας Acer; Πώς να το διορθώσετε

1. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις της κάμερας Web :

- Πατήστε πλήκτρο Windows + I για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.

- Μεταβείτε στο Απόρρητο> Κάμερα .

- Βεβαιωθείτε ότι το Να επιτρέπεται στις εφαρμογές η πρόσβαση στην κάμερά σας η εναλλαγή έχει οριστεί σε Ενεργό .

2. Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευής :

- Πατήστε πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση.

- Πληκτρολογήστε msdt.exe -id DeviceDiagnostic και κάντε κλικ στο OK .

- Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για την αντιμετώπιση προβλημάτων της κάμερας.

3. Ενημερώστε ή επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης της κάμερας Web :

- Πατήστε πλήκτρο Windows + X και επιλέξτε Διαχείριση συσκευής .

- Αναπτύξτε τις Συσκευές απεικόνισης τμήμα.

- Κάντε δεξί κλικ στην κάμερα web και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης .

- Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης.

- Εάν η ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης δεν λειτουργεί, δοκιμάστε την Απεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης , επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και επιτρέψτε στα Windows να επανεγκαταστήσουν αυτόματα το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης.

4. Ελέγξτε για ενημερώσεις BIOS :

- Επισκεφτείτε τον ιστότοπο υποστήριξης της Acer .

- Εισαγάγετε το μοντέλο και τον σειριακό αριθμό του φορητού υπολογιστή σας για να βρείτε τις πιο πρόσφατες διαθέσιμες ενημερώσεις του BIOS.

- Κάντε λήψη και εφαρμόστε την ενημέρωση του BIOS, εάν είναι διαθέσιμη.

5. Βεβαιωθείτε ότι η κάμερα δεν είναι σωματικά αποκλεισμένη :

- Βεβαιωθείτε ότι ο φακός της κάμερας δεν εμποδίζεται ή δεν καλύπτεται από οποιοδήποτε υλικό.

- Καθαρίστε τον φακό με ένα μαλακό πανί εάν χρειάζεται.

6. Δοκιμάστε την κάμερα web σε διαφορετικές εφαρμογές :

- Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την κάμερα σε διαφορετικές εφαρμογές όπως την εφαρμογή Κάμερα, Ζουμ, Skype κ.λπ.

- Αυτό θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν το πρόβλημα σχετίζεται με την κάμερα web ή μια συγκεκριμένη εφαρμογή.

7. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Acer :

- Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργεί, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Acer για περαιτέρω βοήθεια ή για να κανονίσετε μια επισκευή, εάν χρειάζεται.