Βήμα 1:Προετοιμάστε το Nintendo Switch σας
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αποθηκευμένων δεδομένων σας.
Εάν ο διακόπτης σας χρειάζεται επισκευή, τα αποθηκευμένα δεδομένα σας θα διαγραφούν. Υπάρχουν δύο τρόποι για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αποθηκευμένων δεδομένων σας:
- Σε κάρτα microSD:Αφαιρέστε την κάρτα microSD από το διακόπτη και τοποθετήστε την σε έναν υπολογιστή. Αντιγράψτε τα αρχεία στο φάκελο "Nintendo" σε μια ασφαλή τοποθεσία στον υπολογιστή σας.
- Στο σύννεφο: Εάν διαθέτετε συνδρομή στο Nintendo Switch Online, μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων αποθήκευσης στο cloud. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο μενού "Ρυθμίσεις συστήματος", επιλέξτε "Διαχείριση δεδομένων" και, στη συνέχεια, "Αποθήκευση αντιγράφου ασφαλείας δεδομένων Cloud".
- Αφαιρέστε τυχόν αξεσουάρ από το διακόπτη σας. Αυτό περιλαμβάνει τα χειριστήρια Joy-Con, τους ιμάντες Joy-Con, τη λαβή φόρτισης Joy-Con και το καλώδιο HDMI.
- Συσκευάστε προσεκτικά το διακόπτη και τα αξεσουάρ σας. Τοποθετήστε το διακόπτη και τα αξεσουάρ σας σε ένα ανθεκτικό κουτί. Χρησιμοποιήστε μεμβράνη με φυσαλίδες ή άλλο υλικό συσκευασίας για να προστατεύσετε τα αντικείμενα από ζημιά.
Βήμα 2:Επικοινωνήστε με τη Nintendo
- Μεταβείτε στον ιστότοπο υποστήριξης της Nintendo.
- Κάντε κλικ στο κουμπί "Επικοινωνήστε μαζί μας".
- Επιλέξτε "Επισκευή."
- Συμπληρώστε τη φόρμα. Θα χρειαστεί να δώσετε το όνομα, τη διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση email σας. Θα χρειαστεί επίσης να επιλέξετε τον τύπο επισκευής που χρειάζεστε και να περιγράψετε το πρόβλημα με το διακόπτη σας.
- Κάντε κλικ στο κουμπί "Υποβολή".
Βήμα 3:Αποστολή του Nintendo Switch σας
- Προετοιμάστε την ετικέτα αποστολής: Εκτυπώστε την ετικέτα αποστολής που περιέλαβε η Nintendo στο email επιβεβαίωσης επισκευής.
- Επισυνάψτε ετικέτα αποστολής: Προσαρτήστε με ασφάλεια την ετικέτα αποστολής στο εξωτερικό του κουτιού που περιέχει το διακόπτη σας.
- Πακέτο παράδοσης: Μεταφέρετε το δέμα σε ένα κατάστημα της UPS ή άλλη εταιρεία αποστολής και παραδώστε το.
Βήμα 4:Παρακολουθήστε την επισκευή σας
- Μεταβείτε στον ιστότοπο υποστήριξης της Nintendo.
- Κάντε κλικ στο κουμπί "Παρακολούθηση της επισκευής μου".
- Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης. Μπορείτε να βρείτε τον αριθμό παρακολούθησης στην ετικέτα αποστολής που συμπεριέλαβε η Nintendo στο email επιβεβαίωσης επισκευής.
- Κάντε κλικ στο κουμπί "Παρακολούθηση".
Βήμα 5:Λάβετε τον επισκευασμένο διακόπτη Nintendo σας
- Όταν επισκευαστεί το Switch σας, η Nintendo θα σας το στείλει πίσω.