Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα λειτουργίας του Outlook εκτός σύνδεσης;

Ακολουθούν ορισμένα βήματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα λειτουργίας του Outlook εκτός σύνδεσης:

1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο:

Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας έχει σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση σε άλλους ιστότοπους ή εφαρμογές που απαιτούν πρόσβαση στο Διαδίκτυο για να επιβεβαιώσετε τη σύνδεσή σας.

2. Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά τη λειτουργία εκτός σύνδεσης:

- Ανοίξτε το Microsoft Outlook.

- Στην κάτω δεξιά γωνία του παραθύρου του Outlook, αναζητήστε το εικονίδιο "Εργασία εκτός σύνδεσης".

- Κάντε κλικ στο εικονίδιο για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία εκτός σύνδεσης.

- Περιμένετε να επανασυνδεθεί το Outlook με τον διακομιστή και τον λογαριασμό email σας.

- Μόλις συνδεθείτε ξανά, κάντε ξανά κλικ στο εικονίδιο "Εργασία εκτός σύνδεσης" για να ενεργοποιήσετε ξανά τη λειτουργία online.

3. Ελέγξτε το προφίλ σας στο Outlook:

- Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το σωστό προφίλ του Outlook. Ανοίξτε το Outlook, κάντε κλικ στο "Αρχείο" και στη συνέχεια επιλέξτε "Ρυθμίσεις λογαριασμού".

- Στην καρτέλα "Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο", επιλέξτε το λογαριασμό σας και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η επιλογή "Χρήση αυτού του προφίλ".

- Κάντε κλικ στο κουμπί "Αρχεία δεδομένων..." και βεβαιωθείτε ότι το προεπιλεγμένο αρχείο δεδομένων έχει οριστεί σωστά.

- Κάντε κλικ στο "OK" για να αποθηκεύσετε τυχόν αλλαγές.

4. Απενεργοποιήστε τα πρόσθετα και τις επεκτάσεις:

- Ορισμένα πρόσθετα ή επεκτάσεις μπορεί να επηρεάσουν τη λειτουργικότητα του Outlook. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε τα μη απαραίτητα πρόσθετα μεταβαίνοντας στο "Αρχείο", επιλέγοντας "Επιλογές" και κάνοντας κλικ στην καρτέλα "Προσθήκες".

- Στο αναπτυσσόμενο μενού "Διαχείριση", επιλέξτε "Πρόσθετα COM" και κάντε κλικ στο "Μετάβαση".

- Καταργήστε την επιλογή τυχόν περιττών πρόσθετων και κάντε κλικ στο "OK".

5. Εκτελέστε το εργαλείο επιδιόρθωσης του Outlook:

- Κλείστε το Outlook και πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.

- Πληκτρολογήστε "outlook.exe /safe" (χωρίς εισαγωγικά) και πατήστε Enter.

- Ξεκινήστε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία και δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Εάν το Outlook λειτουργεί σωστά σε ασφαλή λειτουργία, ενδέχεται να έχετε ελαττωματικά πρόσθετα ή κατεστραμμένα αρχεία.

- Κλείστε το Outlook και επιστρέψτε στο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. Πληκτρολογήστε "outlook.exe /resetnavpane" (χωρίς εισαγωγικά) και πατήστε Enter.

- Ανοίξτε το Outlook και ελέγξτε εάν το ζήτημα έχει επιλυθεί.

6. Ενημερώστε το Outlook και τα Windows:

- Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις για το Microsoft Outlook και το λειτουργικό σας σύστημα Windows. Οι ενημερώσεις συχνά περιλαμβάνουν διορθώσεις σφαλμάτων και ενημερώσεις κώδικα ασφαλείας που μπορούν να επιλύσουν διάφορα ζητήματα.

7. Σάρωση για κακόβουλο λογισμικό:

- Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση συστήματος χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς και κακόβουλο λογισμικό για να ελέγξετε για πιθανές μολύνσεις. Ορισμένο κακόβουλο λογισμικό μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα των εφαρμογών, συμπεριλαμβανομένου του Outlook.

8. Ορίστε το Outlook ως την προεπιλεγμένη εφαρμογή email:

- Βεβαιωθείτε ότι το Outlook έχει οριστεί ως η προεπιλεγμένη εφαρμογή email σας. Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου και επιλέξτε "Προεπιλεγμένα προγράμματα". Στην ενότητα "Ορισμός προεπιλεγμένων προγραμμάτων", επιλέξτε "Outlook" και ορίστε το ως προεπιλογή για το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.

Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσει το ζήτημα, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ του Outlook ή να εγκαταστήσετε ξανά το Outlook. Συμβουλευτείτε την τεκμηρίωση υποστήριξης της Microsoft ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Microsoft για βοήθεια με αυτά τα πιο προηγμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.