Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Οι πολιτικές σας αποτρέπουν" στο Outlook

Το σφάλμα "Οι πολιτικές σας αποτρέπονται" στο Outlook εμφανίζεται γενικά λόγω των πολιτικών ασφάλειας ή πρόληψης απώλειας δεδομένων (DLP) που επιβάλλονται από τον οργανισμό σας. Για να το διορθώσετε, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με το τμήμα IT του οργανισμού σας ή με το διαχειριστή συστήματος για βοήθεια. Ακολουθούν μερικά βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να επιλύσετε το σφάλμα:

1. Ελέγξτε τα δικαιώματα και τις πολιτικές :

- Επαληθεύστε εάν ο λογαριασμός email σας έχει τα απαραίτητα δικαιώματα για την αποστολή ή τη λήψη ορισμένων τύπων μηνυμάτων.

- Επιβεβαιώστε εάν υπάρχουν κανόνες ή περιορισμοί DLP που ενδέχεται να εμποδίζουν την αποστολή του email.

2. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή IT ή συστήματος :

- Εάν χρησιμοποιείτε εταιρικό ή εταιρικό λογαριασμό email, επικοινωνήστε με το τμήμα IT ή το διαχειριστή του συστήματος.

- Δώστε τους λεπτομέρειες για το μήνυμα σφάλματος, συμπεριλαμβανομένου του ακριβούς κειμένου και κάθε σχετικής πληροφορίας.

3. Ελέγξτε το περιεχόμενο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου :

- Εξετάστε το περιεχόμενο του email που προσπαθείτε να στείλετε. Ελέγξτε εάν περιλαμβάνει ευαίσθητες πληροφορίες ή συνημμένα που ενδέχεται να υπόκεινται στους κανόνες DLP.

4. Ελέγξτε για ενημερώσεις :

- Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα-πελάτης του Outlook είναι ενημερωμένο στην πιο πρόσφατη έκδοση. Μερικές φορές, οι παλιές εκδόσεις μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα συμβατότητας και σφάλματα.

5. Χρησιμοποιήστε το Webmail :

- Ως προσωρινή λύση, δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό email σας χρησιμοποιώντας μια διεπαφή που βασίζεται στον ιστό και όχι το πρόγραμμα-πελάτη του Outlook. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν το πρόβλημα αφορά συγκεκριμένα τον πελάτη ή τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.

6. Σάρωση για κακόβουλο λογισμικό :

- Εάν το πρόβλημα παραμένει, εκτελέστε μια ολοκληρωμένη σάρωση κακόβουλου λογισμικού στον υπολογιστή σας για να αποκλείσετε τυχόν πιθανές μολύνσεις.

7. Δημιουργήστε ξανά το προφίλ του Outlook :

- Σε ορισμένες περιπτώσεις, η εκ νέου δημιουργία του προφίλ σας στο Outlook μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα. Ακολουθήστε τα βήματα που παρέχονται από την Υποστήριξη της Microsoft για να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ.

8. Επανεγκαταστήστε το Outlook :

- Ως έσχατη λύση, μπορείτε να εξετάσετε το ενδεχόμενο επανεγκατάστασης του Microsoft Outlook. Φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας προτού το κάνετε.

Να θυμάστε ότι η συγκεκριμένη επίλυση για αυτό το σφάλμα μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη διαμόρφωση των πολιτικών ασφαλείας του οργανισμού σας. Εάν δεν μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα ανεξάρτητα, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με το τμήμα IT για περαιτέρω βοήθεια.