1. Ελέγξτε την κατάσταση της συσκευής:
- Συνδεθείτε στο κέντρο διαχείρισης του Microsoft 365.
- Μεταβείτε στις Συσκευές> Ενεργές συσκευές.
- Βρείτε την επηρεαζόμενη συσκευή και ελέγξτε την κατάστασή της. Εάν η συσκευή αναφέρεται ως Διαγραμμένη , θα χρειαστεί να το επαναφέρετε.
2. Επαναφέρετε τη συσκευή:
- Στο κέντρο διαχείρισης του Microsoft 365, μεταβείτε στις Συσκευές> Διαγραμμένες συσκευές.
- Βρείτε τη συσκευή που επηρεάζεται και επιλέξτε Επαναφορά .
- Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία αποκατάστασης.
3. Ενημερώστε το λογισμικό της συσκευής:
- Βεβαιωθείτε ότι η επηρεαζόμενη συσκευή εκτελεί την πιο πρόσφατη έκδοση του λειτουργικού συστήματος και τις εφαρμογές Microsoft 365.
- Ελέγξτε για τυχόν εκκρεμείς ενημερώσεις λογισμικού και εγκαταστήστε τις.
4. Διαγράψτε τα διαπιστευτήρια της συσκευής:
- Στη συσκευή που επηρεάζεται, ανοίξτε τον Πίνακας Ελέγχου .
- Μεταβείτε στο Λογαριασμοί χρηστών> Διαχειριστής διαπιστευτηρίων .
- Στην ενότητα Διαπιστευτήρια των Windows , βρείτε και αφαιρέστε τυχόν διαπιστευτήρια που σχετίζονται με το Microsoft 365.
5. Προσθέστε ξανά τη συσκευή στο Microsoft 365:
- Στο κέντρο διαχείρισης του Microsoft 365, μεταβείτε στις Συσκευές> Ενεργές συσκευές.
- Κάντε κλικ στο Προσθήκη συσκευής κουμπί.
- Επιλέξτε τον τύπο της συσκευής που θέλετε να προσθέσετε (π.χ. Windows, macOS ή κινητό).
- Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία προσθήκης συσκευής.
6. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Microsoft:
- Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το σφάλμα 70003 αφού δοκιμάσετε αυτά τα βήματα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Microsoft για περαιτέρω βοήθεια.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα