ερώτηση

Γνώση Υπολογιστών >> ερώτηση >  >> PC Αντιμετώπιση προβλημάτων

Το Netflix συνεχίζει να κρασάρει στη Samsung Smart TV Πώς να το διορθώσετε

1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι η Samsung Smart TV σας είναι συνδεδεμένη στο διαδίκτυο και ότι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι σταθερή.

2. Επανεκκινήστε τη Samsung Smart TV. Μερικές φορές, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να διορθώσει προβλήματα με το Netflix. Για επανεκκίνηση της τηλεόρασής σας, πατήστε το κουμπί λειτουργίας στο τηλεχειριστήριό σας και κρατήστε το πατημένο για 5 δευτερόλεπτα.

3. Ενημερώστε το λογισμικό Samsung Smart TV. Βεβαιωθείτε ότι η Samsung Smart TV σας εκτελεί την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Για να ελέγξετε για ενημερώσεις, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Σχετικά με αυτήν την τηλεόραση> Ενημέρωση λογισμικού .

4. Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Netflix. Για να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή Netflix, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές> Διαχείριση εγκατεστημένων εφαρμογών . Βρείτε την εφαρμογή Netflix και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης . Μόλις απεγκατασταθεί η εφαρμογή, επανεκκινήστε την τηλεόρασή σας και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή Netflix από το Samsung App Store.

5. Διαγράψτε τα δεδομένα της εφαρμογής Netflix. Για να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής Netflix, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές> Διαχείριση εγκατεστημένων εφαρμογών . Βρείτε την εφαρμογή Netflix και επιλέξτε Διαγραφή δεδομένων .

6. Επαναφέρετε τη Samsung Smart TV. Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τη Samsung Smart TV σας. Για να επαναφέρετε την τηλεόρασή σας, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Επαναφορά .

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα