1. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας Chromecast είναι ενημερωμένη.
* Για να ελέγξετε για ενημερώσεις, ανοίξτε την εφαρμογή Google Home στο τηλέφωνο ή το tablet σας και πατήστε στη συσκευή Chromecast με την οποία αντιμετωπίζετε πρόβλημα.
* Στις ρυθμίσεις της συσκευής, πατήστε «Ενημέρωση λογισμικού» και μετά «Έλεγχος για ενημερώσεις».
* Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να την εγκαταστήσετε.
2. Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο ή το tablet σας είναι συνδεδεμένο στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi με τη συσκευή σας Chromecast.
* Εάν δεν είστε βέβαιοι εάν το τηλέφωνο ή το tablet σας είναι συνδεδεμένο στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi με τη συσκευή σας Chromecast, ανοίξτε τις ρυθμίσεις Wi-Fi στο τηλέφωνο ή το tablet σας και ελέγξτε το όνομα του δικτύου στο οποίο είστε συνδεδεμένοι .
* Το όνομα του δικτύου πρέπει να είναι ίδιο με το όνομα της συσκευής σας Chromecast.
3. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας Chromecast και το τηλέφωνο ή το tablet σας.
* Για να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας Chromecast, αποσυνδέστε την από την πρίζα και μετά συνδέστε την ξανά.
* Για επανεκκίνηση του τηλεφώνου ή του tablet σας, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το μενού λειτουργίας.
* Στη συνέχεια, πατήστε "Επανεκκίνηση".
4. Δοκιμάστε μια διαφορετική πηγή περιεχομένου.
* Εάν προσπαθείτε να μεταδώσετε περιεχόμενο από μια συγκεκριμένη εφαρμογή, δοκιμάστε να μεταδώσετε περιεχόμενο από διαφορετική εφαρμογή για να δείτε αν λειτουργεί.
* Εάν μπορείτε να μεταδώσετε περιεχόμενο από άλλες εφαρμογές, τότε το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στη συγκεκριμένη εφαρμογή από την οποία προσπαθείτε να μεταδώσετε.
5. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Chromecast.
* Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω βήματα και εξακολουθείτε να λαμβάνετε ένα μήνυμα σφάλματος "Η πηγή δεν υποστηρίζεται", μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Chromecast για περαιτέρω βοήθεια.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα