Γιατί η κουκίδα μου Echo αναβοσβήνει κίτρινο;

Εάν το Echo Dot σας αναβοσβήνει κίτρινο, σημαίνει ότι βρίσκεται σε Λειτουργία ρύθμισης . Αυτή η λειτουργία χρησιμοποιείται συνήθως μόνο όταν ρυθμίζετε για πρώτη φορά το Echo Dot ή εάν πρέπει να το επανασυνδέσετε στο δίκτυο Wi-Fi.

Εάν το Echo Dot αναβοσβήνει με κίτρινο χρώμα, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα για να επιλύσετε το πρόβλημα:

1. Βεβαιωθείτε ότι το Echo Dot είναι συνδεδεμένο σε μια πρίζα και ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι σταθερά συνδεδεμένο.

2. Ελέγξτε ότι το Echo Dot βρίσκεται εντός της εμβέλειας του δικτύου Wi-Fi.

3. Επανεκκινήστε το Echo Dot αποσυνδέοντάς το από την πρίζα και συνδέοντάς το ξανά.

4. Δοκιμάστε να ρυθμίσετε ξανά το Echo Dot χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Amazon Alexa.

Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Echo Dot να αναβοσβήνει με κίτρινο χρώμα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της Amazon.

Ακολουθούν ορισμένες πρόσθετες συμβουλές για την αντιμετώπιση προβλημάτων του Echo Dot εάν αναβοσβήνει με κίτρινο χρώμα:

Βεβαιωθείτε ότι το δίκτυο Wi-Fi σας λειτουργεί σωστά. Δοκιμάστε να συνδέσετε άλλες συσκευές στο δίκτυο Wi-Fi για να δείτε εάν μπορούν να συνδεθούν με επιτυχία.

Δοκιμάστε να μετακινήσετε το Echo Dot πιο κοντά στον δρομολογητή Wi-Fi.

Δοκιμάστε να αλλάξετε το κανάλι στο δρομολογητή Wi-Fi.

Απενεργοποιήστε οποιοδήποτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων ή VPN που ενδέχεται να παρεμποδίζουν τη σύνδεση του Echo Dot σας.

Εάν έχετε δοκιμάσει όλα αυτά τα βήματα και το Echo Dot εξακολουθεί να αναβοσβήνει με κίτρινο χρώμα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της Amazon.