1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο και ότι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι σταθερή. Δοκιμάστε να ανανεώσετε τη σελίδα ή να επανεκκινήσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας για να δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα.
2. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα cookie του προγράμματος περιήγησής σας. Μερικές φορές, η κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη και τα cookie μπορεί να επηρεάσουν την εμπειρία περιήγησής σας και να προκαλέσουν δυσλειτουργία ιστότοπων. Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα cookie, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Για το Google Chrome:
α. Κάντε κλικ στις τρεις τελείες στην επάνω δεξιά γωνία του προγράμματος περιήγησης.
β. Επιλέξτε "Περισσότερα εργαλεία" και μετά "Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης".
γ. Στο παράθυρο διαλόγου που εμφανίζεται, επιλέξτε το χρονικό εύρος για το οποίο θέλετε να διαγράψετε τα δεδομένα (π.χ. "Τελευταία ώρα" ή "Όλη την ώρα").
δ. Επιλέξτε τα πλαίσια δίπλα στις "Εικόνες και αρχεία στην κρυφή μνήμη" και "Cookies και άλλα δεδομένα ιστότοπου".
ε. Κάντε κλικ στο κουμπί "Διαγραφή δεδομένων".
- Για Mozilla Firefox:
a .Κάντε κλικ στις τρεις οριζόντιες γραμμές στην επάνω δεξιά γωνία του προγράμματος περιήγησης.
β . Επιλέξτε «Επιλογές» και μετά «Απόρρητο και ασφάλεια».
γ. Στην ενότητα "Cookies και δεδομένα ιστότοπου", κάντε κλικ στο κουμπί "Διαχείριση δεδομένων".
δ. Στο παράθυρο διαλόγου που εμφανίζεται, επιλέξτε τους ιστότοπους για τους οποίους θέλετε να διαγράψετε τα cookie και την προσωρινή μνήμη.
e . Κάντε κλικ στο κουμπί "Κατάργηση επιλεγμένων".
- Για Microsoft Edge:
α. Κάντε κλικ στις τρεις τελείες στην επάνω δεξιά γωνία του προγράμματος περιήγησης.
β . Επιλέξτε «Ρυθμίσεις» και μετά «Απόρρητο, αναζήτηση και υπηρεσίες».
γ. Στην ενότητα "Δεδομένα περιήγησης", κάντε κλικ στο κουμπί "Επιλέξτε τι να διαγράψετε".
δ. Επιλέξτε το χρονικό εύρος για το οποίο θέλετε να διαγράψετε τα δεδομένα (π.χ. "Τελευταία ώρα" ή "Όλη την ώρα").
ε. Επιλέξτε τα πλαίσια δίπλα στις "Εικόνες και αρχεία στην κρυφή μνήμη" και "Cookies και άλλα δεδομένα ιστότοπου".
στ. Κάντε κλικ στο κουμπί "Διαγραφή τώρα".
3. Δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο χρησιμοποιώντας διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των cookie, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης για να δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν το πρόβλημα σχετίζεται με το πρόγραμμα περιήγησής σας ή εάν πρόκειται για ζήτημα συγκεκριμένου ιστότοπου.
4. Ελέγξτε το τείχος προστασίας και το λογισμικό προστασίας από ιούς. Μερικές φορές, το τείχος προστασίας και το λογισμικό προστασίας από ιούς μπορεί να εμποδίσουν την πρόσβαση σε ορισμένους ιστότοπους. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε προσωρινά το τείχος προστασίας και τα προγράμματα προστασίας από ιούς και, στη συνέχεια, μεταβείτε στον ιστότοπο για να δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα. Εάν συμβεί αυτό, μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά το τείχος προστασίας και το λογισμικό προστασίας από ιούς και να τα διαμορφώσετε ώστε να επιτρέπουν την πρόσβαση στον ιστότοπο.
5. Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου (ISP). Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω βήματα και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον ISP σας για βοήθεια. Μπορούν να σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε τα προβλήματα της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο και να προσδιορίσετε εάν υπάρχουν προβλήματα στο τέλος τους που θα μπορούσαν να προκαλούν το πρόβλημα.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα