Πώς να ακυρώσετε μια προσφορά στο eBay ως πωλητής ή αγοραστής

1. Μεταβείτε στην καρτέλα "Πώληση" στην αρχική σελίδα του eBay.

2. Κάντε κλικ στο «Λεπτομέρειες παραγγελίας» για να ανοίξετε την παραγγελία που θέλετε να ακυρώσετε.

3. Κάντε κλικ στο κουμπί "Ακύρωση παραγγελίας".

4. Επιλέξτε έναν λόγο ακύρωσης και κάντε κλικ στο "Επιβεβαίωση ακύρωσης".

Εάν η παραγγελία εξακολουθεί να βρίσκεται σε κατάσταση "Επεξεργασία", μπορείτε να την ακυρώσετε χωρίς να επικοινωνήσετε με τον πωλητή. Εάν έχει προχωρήσει πέρα ​​από την κατάσταση "Επεξεργασία", θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πωλητή και να συνάψετε συμφωνία για να μπορέσετε να ακυρώσετε την παραγγελία.

Ως αγοραστής:

1. Μεταβείτε στην καρτέλα "My eBay" στην αρχική σελίδα του eBay.

2. Κάντε κλικ στο "Ιστορικό αγορών" για να ανοίξετε μια λίστα με τις πρόσφατες αγορές σας.

3. Βρείτε την παραγγελία που θέλετε να ακυρώσετε και κάντε κλικ στο "Εμφάνιση λεπτομερειών".

4. Κάντε κλικ στο κουμπί "Ακύρωση παραγγελίας".

5. Επιλέξτε έναν λόγο ακύρωσης και κάντε κλικ στο "Επιβεβαίωση ακύρωσης".

_Λάβετε υπόψη ότι οι πωλητές έχουν το δικαίωμα να αποδεχτούν ή να αρνηθούν αιτήματα ακύρωσης._ Εάν ένας πωλητής αρνηθεί το αίτημά σας, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών του eBay για βοήθεια.

Πρόσθετες πληροφορίες

- Μπορείτε να ακυρώσετε μια προσφορά πριν λήξει κάνοντας κλικ στο κουμπί "Ακύρωση προσφοράς" στη σελίδα προσφοράς.

- Εάν ένας πωλητής ακυρώσει μια παραγγελία αφού πληρώσετε, δικαιούστε αυτόματα επιστροφή χρημάτων μέσω της Εγγύησης επιστροφής χρημάτων του eBay.

- Εάν αλλάξετε γνώμη σχετικά με μια προσφορά μετά τη λήξη της, μπορείτε να ανακαλέσετε την προσφορά κάνοντας κλικ στο κουμπί "Ανάκληση προσφοράς" στη σελίδα προσφοράς. Αυτό είναι δυνατό μόνο εάν πληρούνται οι ακόλουθες προϋποθέσεις:

- Η δημοπρασία δεν έχει τελειώσει ακόμα

- Δεν είσαι ο πλειοδότης

- Δεν έχετε ήδη υποβάλει προσφορά ανάκλησης

- Οι ανακλήσεις προσφοράς περιορίζονται σε μία ανά δημοπρασία και μπορείτε να ανακαλέσετε μια προσφορά μόνο εάν έχετε νόμιμο λόγο, όπως:

- Κατά λάθος υποβάλατε λάθος προσφορά

- Η περιγραφή της δημοπρασίας είναι ανακριβής

- Ο πωλητής άλλαξε τους όρους της δημοπρασίας

- Δεν μπορείτε να πληρώσετε για το αντικείμενο