1. Αναγκαστική επανεκκίνηση :
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο Huawei.
- Αυτό θα αναγκάσει τη συσκευή σας να επανεκκινήσει.
2. Έλεγχος για ενημερώσεις λογισμικού :
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Σύστημα> Ενημέρωση συστήματος.
- Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, εγκαταστήστε την.
- Οι ενημερώσεις λογισμικού συχνά περιλαμβάνουν διορθώσεις σφαλμάτων και βελτιώσεις που ενδέχεται να επιλύσουν το πρόβλημα επανεκκίνησης.
3. Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης εφαρμογών :
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές και ειδοποιήσεις> Εφαρμογές.
- Επιλέξτε μια εφαρμογή που μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα.
- Πατήστε Αποθήκευση και μετά πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
4. Κατάργηση εγκατάστασης προβληματικών εφαρμογών :
- Εάν μια συγκεκριμένη εφαρμογή φαίνεται να προκαλεί το πρόβλημα, δοκιμάστε να την απεγκαταστήσετε.
- Για να απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές και ειδοποιήσεις> Εφαρμογές, επιλέξτε μια εφαρμογή και πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
5. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία :
- Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας μέχρι να δείτε τις επιλογές απενεργοποίησης.
- Στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα την επιλογή Απενεργοποίηση μέχρι να δείτε την επιλογή Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
- Ελέγξτε εάν το πρόβλημα επανεκκίνησης παραμένει σε ασφαλή λειτουργία.
- Η Ασφαλής λειτουργία απενεργοποιεί εφαρμογές τρίτων, επομένως εάν το πρόβλημα έχει λυθεί σε ασφαλή λειτουργία, πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους.
6. Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογής :
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές και ειδοποιήσεις> Για προχωρημένους> Ειδική πρόσβαση σε εφαρμογές> Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.
- Αυτό θα επαναφέρει όλα τα δικαιώματα και τις προτιμήσεις εφαρμογών στις προεπιλογές.
7. Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων :
- Αυτή θα πρέπει να είναι η τελευταία λύση εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργεί.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων σας και, στη συνέχεια, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Σύστημα> Επιλογές επαναφοράς> Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
- Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα διαγράψει όλα τα δεδομένα σας.
Εάν το πρόβλημα παραμένει αφού δοκιμάσετε όλες αυτές τις λύσεις, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Huawei ή να μεταφέρετε τη συσκευή σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο επισκευών για περαιτέρω αξιολόγηση.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα