1. Ελέγξτε τη Σύνδεση στο Διαδίκτυο:
- Βεβαιωθείτε ότι τόσο ο αποστολέας όσο και ο παραλήπτης έχουν σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο. Τα iMessages βασίζονται σε ενεργή σύνδεση δεδομένων ή Wi-Fi για την αποστολή και λήψη μηνυμάτων.
2. Ενεργοποίηση iMessage:
- Βεβαιωθείτε ότι το iMessage είναι ενεργοποιημένο και στις δύο συσκευές. Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις"> "Μηνύματα" και βεβαιωθείτε ότι το "iMessage" είναι ενεργοποιημένο.
3. Ελέγξτε το Apple ID:
- Βεβαιωθείτε ότι τόσο ο αποστολέας όσο και ο παραλήπτης χρησιμοποιούν το ίδιο Apple ID που σχετίζεται με τους λογαριασμούς τους iMessage.
4. Ενημέρωση iOS:
- Βεβαιωθείτε ότι και οι δύο συσκευές εκτελούν την πιο πρόσφατη έκδοση iOS. Μεταβείτε στις «Ρυθμίσεις»> «Γενικά»> «Ενημέρωση λογισμικού» για να ελέγξετε για ενημερώσεις.
5. Ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε το iMessage:
- Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το iMessage και στις δύο συσκευές και μετά να το ενεργοποιήσετε ξανά. Αυτό μπορεί να ανανεώσει τη σύνδεση.
6. Αποσύνδεση και είσοδος στο iCloud:
- Αποσυνδεθείτε από το iCloud και στις δύο συσκευές και συνδεθείτε ξανά. Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις"> "Apple ID"> "Αποσύνδεση" και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήριά σας Apple ID.
7. Ελέγξτε τον αριθμό τηλεφώνου και το email:
- Βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός τηλεφώνου ή η διεύθυνση email του παραλήπτη έχουν εισαχθεί σωστά στα στοιχεία επικοινωνίας.
8. Κατάσταση διακομιστή iMessage:
- Ελέγξτε εάν η υπηρεσία iMessage αντιμετωπίζει γνωστά προβλήματα. Μπορείτε να ελέγξετε τη σελίδα Κατάσταση συστήματος της Apple (https://www.apple.com/support/systemstatus/) για να δείτε εάν υπάρχουν προβλήματα με το iMessage.
9. Λειτουργία αεροπλάνου:
- Ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης και στις δύο συσκευές. Αυτό μπορεί να ανανεώσει τις συνδέσεις δικτύου της συσκευής.
10. Επανεκκινήστε τις συσκευές:
- Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε και τις δύο συσκευές. Μια απλή επανεκκίνηση μπορεί συχνά να επιλύσει μικρά ζητήματα.
11. Ελέγξτε την ημερομηνία και την ώρα:
- Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας είναι σωστές και στις δύο συσκευές. Οι εσφαλμένες ρυθμίσεις ημερομηνίας ή ώρας μπορεί να επηρεάσουν τη λειτουργικότητα του iMessage.
12. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple:
- Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple για περαιτέρω βοήθεια. Μπορεί να σας παρέχουν πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων ή διαγνωστικά συσκευών.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα