ερώτηση

Γνώση Υπολογιστών >> ερώτηση >  >> PC Αντιμετώπιση προβλημάτων

Η κάμερα web της Lenovo δεν λειτουργεί Τι μπορείτε να κάνετε

Ακολουθούν ορισμένες συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε εάν η κάμερα web της Lenovo δεν λειτουργεί:

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις απορρήτου της κάμερας:

Ορισμένοι φορητοί υπολογιστές διαθέτουν φυσικό διακόπτη που ενεργοποιεί ή απενεργοποιεί την κάμερα web. Βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης βρίσκεται στη θέση "On".

Ορισμένοι φορητοί υπολογιστές Lenovo διαθέτουν επίσης κλείστρο κάμερας που καλύπτει την κάμερα web. Βεβαιωθείτε ότι το κλείστρο είναι ανοιχτό και δεν εμποδίζει την κάμερα.

Ελέγξτε το πρόγραμμα οδήγησης της κάμερας:

* Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών (πατώντας Windows Key + R και πληκτρολογώντας devmgmt.msc)

* Αναπτύξτε την ενότητα Συσκευές απεικόνισης

* Κάντε δεξί κλικ στην κάμερα web της Lenovo και επιλέξτε "Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης"

Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας:

* Μια απλή επανεκκίνηση μπορεί μερικές φορές να διορθώσει μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού που μπορεί να επηρεάζουν την κάμερα web.

Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows:

* Μεταβείτε στο μενού Έναρξη, πληκτρολογήστε "Ρυθμίσεις αντιμετώπισης προβλημάτων" και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή "Πρόσθετα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων".

* Επιλέξτε "Κάμερα" και, στη συνέχεια, εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων.

* Ακολουθήστε τις οδηγίες στο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων και δείτε εάν μπορεί να εντοπίσει και να διορθώσει τυχόν προβλήματα με την κάμερα web.

Επανεγκαταστήστε την κάμερα:

* Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών όπως περιγράφεται παραπάνω.

* Κάντε δεξί κλικ στην κάμερα web της Lenovo και επιλέξτε "Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής"

* Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και η κάμερα web θα πρέπει να επανεγκατασταθεί αυτόματα.

Εγκαταστήστε το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό:

* Επισκεφτείτε τον ιστότοπο υποστήριξης της Lenovo και πραγματοποιήστε λήψη του πιο πρόσφατου υλικολογισμικού για την κάμερα web.

* Ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχονται στον ιστότοπο για να εγκαταστήσετε την ενημέρωση υλικολογισμικού.

Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την κάμερα web με διαφορετική εφαρμογή:

* Εάν η κάμερα web δεν λειτουργεί σε μια συγκεκριμένη εφαρμογή, δοκιμάστε να τη χρησιμοποιήσετε με άλλη εφαρμογή (π.χ. Ζουμ, Skype, κ.λπ.).

* Αυτό θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν το πρόβλημα είναι με την ίδια την κάμερα web ή τη συγκεκριμένη εφαρμογή που χρησιμοποιείτε.

Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω βήματα και η κάμερα web εξακολουθεί να μην λειτουργεί, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα υλικού. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Lenovo για περαιτέρω βοήθεια.

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα