1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας:
Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Μια αδύναμη ή ασταθής σύνδεση μπορεί να προκαλέσει αποτυχίες αγοράς.
2. Επανεκκινήστε το παιχνίδι:
Μερικές φορές, μια απλή επανεκκίνηση του παιχνιδιού μπορεί να επιλύσει προσωρινά σφάλματα.
3. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του Xbox:
Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Xbox μπορεί να επιλύσει ζητήματα που σχετίζονται με το κατάστημα. Δείτε πώς:
- Μεταβείτε στην αρχική οθόνη του Xbox.
- Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Xbox στο χειριστήριό σας.
- Επιλέξτε "Turn Console Off".
- Μόλις απενεργοποιηθεί τελείως η κονσόλα, αποσυνδέστε την από την πηγή ρεύματος.
- Περιμένετε τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα πριν το συνδέσετε ξανά.
- Ενεργοποιήστε την κονσόλα σας.
4. Ελέγξτε τα στοιχεία πληρωμής:
Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία πληρωμής που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας Xbox είναι ενημερωμένα και ακριβή.
5. Δοκιμάστε μια διαφορετική μέθοδο πληρωμής:
Εάν η προτιμώμενη μέθοδος πληρωμής σας προκαλεί προβλήματα, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια εναλλακτική.
6. Ελέγξτε τους Γονικούς ελέγχους:
Βεβαιωθείτε ότι τυχόν γονικοί έλεγχοι ή περιορισμοί στον λογαριασμό σας δεν σας εμποδίζουν να κάνετε αγορές.
7. Ελέγξτε τις ενημερώσεις συστήματος:
Βεβαιωθείτε ότι η κονσόλα σας έχει εγκατεστημένες τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις συστήματος.
8. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Xbox:
Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Xbox για περαιτέρω βοήθεια. Μπορούν να διερευνήσουν το πρόβλημα και να δώσουν εξατομικευμένες λύσεις.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα